崗位職責(zé):
1、客房清潔:按照酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程,完成客房日常清潔、定期深度清潔
2、客房補(bǔ)給:負(fù)責(zé)客房內(nèi)備品的補(bǔ)充與更換,檢查客房內(nèi)設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修
3、布草管理:負(fù)責(zé)客房布草的收集、分類、清點(diǎn)與送洗
4、客需響應(yīng):及時響應(yīng)客人通過電話或客房服務(wù)系統(tǒng)提出的需求
5、安全巡查:檢查客房內(nèi)有無安全隱患
崗位要求:
1、年齡:20-50歲
2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷
具備1年以上酒店保潔、物業(yè)保潔或相關(guān)服務(wù)行業(yè)清潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先;無經(jīng)驗者需具備學(xué)習(xí)能力,能快速掌握清潔工具使用、清潔劑配比、清潔流程等基礎(chǔ)技能。