1.負責商品、銷售、人員、客訴管理。
2.陳列管理,協(xié)助柜組根據(jù)季節(jié)每季度大規(guī)模調(diào)整陳列,每周微調(diào)陳列一次,保證賣場的新鮮度。
3.質(zhì)量管理,保證柜組貨品五證一書齊全,無三無產(chǎn)品上柜銷售。
4.協(xié)助主管制定本樓層個月銷售計劃,根據(jù)銷售計劃把任務(wù)劃分到各柜組,并根據(jù)實際完成情況,調(diào)整計劃。
5.每周對本樓層銷售完成情況進行總結(jié)。
6.根據(jù)公司《員工手冊》對導購進行初步培訓,配合各部門對導購進行收銀管理、考勤管理等進行培訓。
7.日常監(jiān)督員工的服務(wù)意識,及時糾正服務(wù)過程中所犯錯誤。
8.檢查各柜組員工儀容儀表,及每天到崗情況。
9.負責樓層客訴處理,及時解決顧客所反映的問題。
職位福利:固安社保、包吃、包住、節(jié)日福利
職位亮點:商場 樓層 管理 營運