職位描述
通過旺旺軟件與客戶溝通,負責淘寶天貓店鋪的售前和售后咨詢接待工作
任職資格:
1、男女不限,大專以上學歷,
2、具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、具備較強的學習能力,打字要求速度快,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通。脾氣好,有耐心,熱情大方、有良好的服務(wù)意識。有責任心、能承受工作壓力。
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
6、有過淘寶客服或在線銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工資待遇:
公司根據(jù)工作能力不定時提升工作職位級別,底薪+提成+績效獎勵,有高額提成,公司提供豐富的學習培訓機會!
職位福利:五險、績效獎金、全勤獎、餐補