工作地點(diǎn):鄭州市高新區(qū)瑞達(dá)路與化工路交叉口西北角彩虹大廈
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常經(jīng)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、制定并執(zhí)行年度工作計(jì)劃、預(yù)算方案,控制運(yùn)營成本。
3、監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。
4、處理重大投訴及突發(fā)事件,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括員工培訓(xùn)等。
7、確保項(xiàng)目符合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn):5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
3、證書:持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證(或物業(yè)管理師證書)。
4、能力:熟悉物業(yè)管理全流程及相關(guān)法律法規(guī);
具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力;
熟練使用辦公軟件,具備一定的財(cái)務(wù)分析能力。
5、素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出。
優(yōu)先條件:
有大型商業(yè)綜合體、寫字樓或大型住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策著優(yōu)先。
職位福利:社保五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利