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一、工作內(nèi)容：

1. 回復(fù)買家郵件，處理好產(chǎn)品售前售后售中的各種問題

2. 統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)和庫存，合理安排庫存以及發(fā)貨計(jì)劃，保存良好的資金和庫存周轉(zhuǎn)率

3. 妥善處理訂單中差評、客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；

4. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
二、任職資格：

做事細(xì)心、有擔(dān)當(dāng)是基礎(chǔ)條件

1、本科及以上學(xué)歷，大學(xué)英語6級或?qū)I(yè)四級，口語溝通無障礙。

2、熟練使用office辦公軟件

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力

4、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生，英語專業(yè)優(yōu)先考慮。



三、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)：

1. 無經(jīng)驗(yàn)入職可做崗前培訓(xùn)。定期針對最新行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行新的技能培訓(xùn)，始終保持行業(yè)領(lǐng)先的崗位技能，培養(yǎng)員工的思維和決策能力，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值，讓員工有真正的認(rèn)同感、榮譽(yù)感、拼搏精神。

2. 每年一次加薪機(jī)會(huì)，貢獻(xiàn)突出的員工可多次加薪。

3. 升職通道

客服——高級客服——客服主管——公司核心管理層

客服——初級銷售——高級銷售——運(yùn)營組長——公司核心管理層

可根據(jù)自身興趣申請調(diào)整崗位，只要評估合格，公司都會(huì)給予最適合你的崗位和機(jī)會(huì)。



四、公司福利：

1.享受端午，中秋，國慶，春節(jié)等各種法定節(jié)假日，節(jié)日禮品豐富。

2.培訓(xùn)是最大的福利：公司注重員工能力的培養(yǎng)，由5年以上經(jīng)驗(yàn)的老員工親自培訓(xùn)，真正快速掌握，不走彎路。

3.交通便利，地鐵十號線雅寶站步行3分鐘即可到公司，周邊商圈交通配套設(shè)施完善，生活成本低

4.人性化的獎(jiǎng)金制度，清晰的提成計(jì)算和發(fā)放方案，絕不拖欠。








**工作時(shí)間：

每天9：00---12：00 ；14：00---18:00,共7個(gè)小時(shí)

單雙周制，每月有兩個(gè)周六上班，一個(gè)月上班24天。

**公司地址：龍崗區(qū)坂田街道星河world西塔3402A（地鐵10號線雅寶站）