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崗位職責：
1、 負責根據(jù)客戶需求進行下單、跟單等
2、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等；
3、 維護良好的客戶關系，掌握客戶需求；
4、 負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調，及時解決客戶提出的問題；
崗位要求：
1、大專及以上，有客服或跟單經驗者優(yōu)先；
2、具客戶服務意識，能獨立處理突發(fā)情況，擅長溝通技巧；
3、較強的語言表達能力和溝通能力；
4、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；
5、有良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；
福利待遇：員工食堂、五險一金、多次晉升、節(jié)日福利等