職位描述
新能源汽車
崗位要求：
1．按照品牌的保修政策向客戶提供保修服務；
2．協(xié)助服務管家認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性，必要時向客戶解釋說明保修條例；
3．熟悉品牌索賠業(yè)務的具體工作流程；
4．負責保修費用的結算和帳目管理；
5．負責按規(guī)范流程輸入索賠申請及相應索賠事務；
6．定期整理和妥善保存所有索賠檔案；
7．在公司質量返修和相關活動中，負責報表資料的傳遞與交流；
8．妥善保管索賠件，及時按要求回運；
9．負責保修舊件庫的管理工作；
10. 按要求反饋車輛質量信息。
任職要求：
1有2年以上汽車索賠工作經驗；
2.能熟知主流品牌車型的索賠政策（如廠家質保范圍、易損件更換規(guī)則等）；
3.及時掌握新車企的索賠政策；
4.了解新能源汽車等新興領域的索賠特點（如電池質保政策）
5.完成領導交辦的其他工作.
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工作地點
北京石景山區(qū)魯谷大街80號
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北京祥龍博瑞汽車服務(集團)有限公司八分公司北京祥龍博瑞汽車服務（集團）八分公司成立于1980年。歷經四十余年的探索與創(chuàng)新，現(xiàn)已擁有雷克薩斯、英菲尼迪、紅旗、長安福特在內的多家4S經銷商，同時擁有魏工養(yǎng)車、鈑噴中心、交管服務站、車險中心、二手車中心、車輛洗美中心等多家車輛服務配套產業(yè)鏈。北京祥龍博瑞汽車服務（集團）八分公司地處北京西四環(huán)外石景山區(qū)，目前共擁有魯谷及蓮石路兩大園區(qū)。其中魯谷園區(qū)占地3.4萬平方米，包含紅旗、福特、魏工養(yǎng)車、交管服務站等；蓮石路園區(qū)占地2.2萬平方米，擁有雷克薩斯、英菲尼迪、車輛洗美中心等。北京祥龍博瑞汽車服務（集團）八分公司堅持以集團“立足汽車服務，關注客戶需求，堅持優(yōu)質誠信，創(chuàng)造客戶滿意”的服務理念為宗旨，秉承“服務于車，用心到人”的服務原則，全力打造“博瑞之家，客戶之家”的服務品牌。歡迎廣大客戶蒞臨八分公司，愿我們共同譜寫美好的幸福車生活。
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