【職位描述】
我們是一家快速發(fā)展的跨境電商企業(yè),聚焦東南亞市場(印尼、泰國、菲律賓等),現(xiàn)招募熟悉東南亞電商生態(tài)的運營人才,助力品牌實現(xiàn)本地化增長與用戶深耕。
1. 公司2015年成立,深耕日本和歐美及東南亞,產(chǎn)品線規(guī)劃明確,供應鏈完善;
2. 不斷完善的ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的搭建,后援力量充足,操作靈活;
3. 完善的組織架構(gòu)及健全的企業(yè)制度,公司配有專業(yè)的產(chǎn)品部門、客服部門,產(chǎn)品部門每月保證至少2款以上新品上新;
4. 較為成熟的物流線及物流團隊,穩(wěn)定的海外倉服務(wù)。
【崗位職責】
1. 負責東南亞主流電商平臺(如Shopee、Lazada、Tokopedia、TikTok Shop等)的店鋪全流程運營,包括商品上架、詳情頁優(yōu)化、活動報名及廣告投放;
2. 制定分區(qū)域運營策略,分析各站點市場差異(如消費習慣、節(jié)日促銷節(jié)點),針對性策劃營銷活動;
3. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、廣告ROI、用戶評價等核心指標,優(yōu)化Listing排名及轉(zhuǎn)化率,提升店鋪GMV;
4. 協(xié)調(diào)跨境物流、倉儲及支付環(huán)節(jié),解決訂單履約問題(如COD拒收率、退貨率);
5. 拓展站外流量渠道(Facebook、Instagram、TikTok等),通過KOL合作、社群運營提升品牌曝光;
6. 跟蹤東南亞電商政策變化(如關(guān)稅、禁售品規(guī)則),確保合規(guī)經(jīng)營。
【職位要求】
教育背景:
大專及以上學歷,市場營銷、電子商務(wù)、小語種(東南亞語系)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗與技能:
1. 語言能力: 英語CET-4或同等水平(需熟練撰寫英文文案),掌握東南亞小語種(如菲律賓語、印尼語等)優(yōu)先;
2. 平臺經(jīng)驗: 1年以上東南亞電商平臺實操經(jīng)驗,熟悉Shopee/Lazada后臺操作、廣告系統(tǒng)及平臺算法邏輯;
3. 本地化能力: 了解東南亞多國文化禁忌、消費偏好(如市場合規(guī)、節(jié)日禮贈習俗);
4. 工具熟練度: 精通Excel數(shù)據(jù)分析,熟悉ERP系統(tǒng)(如店小秘、馬幫)、SEO優(yōu)化工具;
5. 加分項: 有獨立操盤爆款案例或有跨境直播運營經(jīng)驗、獨立站引流(Google/Facebook廣告)能力者優(yōu)先。
個人素質(zhì):
1. 適應快節(jié)奏、多任務(wù)工作模式,對新興市場敏感度高;
2. 具備跨文化溝通能力,能與本地團隊或服務(wù)商高效協(xié)作;
3. 結(jié)果導向,擅長通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并推動解決。
【我們提供】
1. 有競爭力的薪資+績效獎金+銷售提成;
2. 參與新興市場從0到1的成長機會,快速晉升通道;
3. 靈活的工作氛圍,扁平化管理,定期行業(yè)交流與培訓;
4. 跨境物流、支付及本地化資源支持。
【福利待遇】
1. 工作時間:雙休,周一至周五,9:00-18:00 ,7.5小時;
2. 優(yōu)勢薪酬:五險一金,社保一檔,季度績效;
3. 年度調(diào)薪:根據(jù)公司盈利情況,每年一次薪資普調(diào)機會;
4. 豐厚福利:員工無息貸款買房資金支持,年底雙薪及以上,優(yōu)秀員工獎金,年度旅游,節(jié)日禮品等;
5. 培訓晉升:堅持外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)的人才策略,提供完善的個性化的培訓體系和職業(yè)生涯引導,優(yōu)秀人才可外派海外研修;
6. 帶薪假期:年假,法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;
7. 文體娛樂:上下午健身操,健身房,戶外拓展,季度團建聚餐,年中活動,運動會,春游,秋游,年終晚會等;
8. 其他福利:公司自備咖啡茶飲,下午茶,節(jié)日趣味活動,午睡睡床,午睡小毛毯,兩年一次定期體檢,內(nèi)部員工庫存樣品福利等。