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更新于 2025-08-31 00:00:01

電銷+網(wǎng)銷(電子商務(wù)行業(yè))

6000-12000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 建華
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話銷售電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責:
1. 作為電話銷售人員,需要獨立完成業(yè)績要求,負責所承擔的任務(wù);
2. 需要管理意向客戶的關(guān)系,以達成銷售目標業(yè)績;
3. 深入了解和開發(fā)客戶需求,介紹和推薦公司產(chǎn)品;
4. 提供專業(yè)的客戶咨詢,并收集潛在客戶的資料。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)要求包括市場營銷等相關(guān)領(lǐng)域;
2. 具備2年以上電話銷售工作經(jīng)驗;
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)交流工具,具備良好的網(wǎng)絡(luò)使用能力;
4. 擁有較強的溝通能力和清晰的表達能力。
福利待遇:
1. 無責任底薪8000元,加上提成;
2. 提供五險一金;
3. 工作時間:9:00-12:00,13:30-18:00;
4. 帶薪假期:年假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。

工作地點

石家莊市長安區(qū)建華北大街中恒大廈

職位發(fā)布者

葛先生/人資經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo石家莊正太信息技術(shù)有限公司
石家莊正太信息技術(shù)有限公司成立于2016年7月,隸屬于幻想,幻想電商成立于2013年,國內(nèi)電商服務(wù)商TOP3-FANTASY,連續(xù) 8年入選主流平臺官方戰(zhàn)略合作伙伴,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋淘寶/天貓/京東/抖音/拼多多/快手/小紅書/得物等 12+主流電商平臺,擁有超2,000名自有專業(yè)團隊,全鏈路覆蓋售前咨詢-售中跟進-售后保障服務(wù)場景,日均處理咨詢量突破 50萬+,累計服務(wù)超 100000家企業(yè),品牌客戶與 KA客戶占比超 33%,深度賦能消費電子、美妝個護、快消品、奢侈品等高價值賽道。品牌以“有幻想·無距離”為理念,以“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動,通過智能化客服解決方案,助力企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)效率提升 40%+與用戶體驗 NPS值提升 35%的雙重目標。二、發(fā)展歷程:每一步都在重新定義服務(wù)標準初創(chuàng)?筑基(2013-2014)首年入駐阿里巴巴,搭建行業(yè)首個標準化客服外包體系,奠定服務(wù)基石探索?精進(2015-2017)連續(xù) 3年蟬聯(lián)“阿里金牌服務(wù)商”,服務(wù)市場綜合排名穩(wěn)居第一,定義行業(yè)服務(wù)標桿?拓展?破界(2017-2020)完成京東、抖音、快手等平臺布局,實現(xiàn)全平臺服務(wù)覆蓋,開啟多渠道服務(wù)新紀元?鞏固?賦能(2021-2022)自研智能辦公系統(tǒng)全場景落地,客戶續(xù)約率達 99%,躋身行業(yè)客戶留存率前三甲(2023-至今)發(fā)布 AI智能客服 2.0系統(tǒng),構(gòu)建“人機協(xié)同+數(shù)據(jù)驅(qū)動”服務(wù)生態(tài),引領(lǐng)行業(yè)進入高效服務(wù)時代三、企業(yè)理念:以專業(yè)之心,筑服務(wù)之基(1)使命愿景——專心做好客服(2)硬核實力速覽99%品牌續(xù)約率| 43家頭部企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴|業(yè)務(wù)覆蓋全國 23個省市(3)全維度服務(wù)矩陣?客服外包服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù):售前咨詢、售后處理、后臺運營、全包式客服定制服務(wù):凌晨專屬客服、臨時大促客服、品牌專席客服?電商增值服務(wù)?新店孵化:注冊指導、合規(guī)審核、流量診斷?運營賦能:店鋪代運營、產(chǎn)業(yè)帶資源對接、數(shù)據(jù)化營銷方案四、四大核心優(yōu)勢:重新定義服務(wù)價值【行業(yè)積淀?深度賦能】?成熟的全流程品控體系,從需求對接至服務(wù)落地,確保 0差錯交付【專業(yè)團隊?定制服務(wù)】?雙領(lǐng)域?qū)<易o航:電商運營+互聯(lián)網(wǎng)營銷資深團隊聯(lián)合操盤1對 1品牌顧問:量身定制服務(wù)方案,匹配企業(yè)階段性增長需求7×24小時響應(yīng)機制:智能客服實時應(yīng)答+人工客服無縫銜接,服務(wù)不打烊【技術(shù)驅(qū)動?效率革命】智能客服系統(tǒng):AI自動應(yīng)答(覆蓋 80%常見問題)、用戶行為預判、智能話術(shù)推薦數(shù)據(jù)化管理平臺:全鏈路服務(wù)追蹤、實時數(shù)據(jù)看板、客戶畫像分析營銷賦能工具:訂單轉(zhuǎn)化率監(jiān)測、復購率分析、精準營銷策略輸出【全生命周期服務(wù)閉環(huán)】需求診斷→方案定制→落地執(zhí)行→動態(tài)優(yōu)化→效果復盤全流程保障服務(wù)效果,助力企業(yè)運營效率提升 30%+五、合作品牌:與頂尖品牌共赴增長(部分合作品牌展示,按行業(yè)分類)主流平臺:抖音、快手、淘寶、拼多多、京東、阿里巴巴、小紅書、得物、唯品會家電數(shù)碼蘋果、華為、海爾、格力、美的、飛利浦、科大訊飛、蘇寧易購食品快消君樂寶、簡愛、稻香村、海天、樂百氏、大白兔、以嶺藥業(yè)?服飾鞋包 Nike、Adidas、李寧、安踏、蕉下、森馬、皮爾卡丹、哥弟六、榮譽資質(zhì):行業(yè)認可的服務(wù)勛章?阿里巴巴/抖音/京東/快手/拼多多官方認證服務(wù)商?京東“京卓越”服務(wù)商、阿里金牌服務(wù)商(連續(xù) 5年)?榮獲“電商行業(yè)質(zhì)量企業(yè)”“客戶信賴品牌”等多項行業(yè)大獎?核心團隊擁有阿里高級客服認證、數(shù)字化營銷師等專業(yè)資質(zhì)七、聯(lián)系我們:開啟高效服務(wù)之旅河北總部地址:河北省石家莊市長安區(qū)建華北大街 26號中恒大廈南塔 2101杭州運營中心地址:杭州市余杭區(qū)八方城 11幢 301-224小時服務(wù)熱線 185-0321-6266商務(wù)專線 155-1138-4343
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