職位描述:
1、通過千牛、咚咚、電話等聊天工具回答客戶問題,引導(dǎo)客戶下單;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成;
3、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等;
4、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通,減少避免投訴;
任職要求:
1、有京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗或快速消費品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、打字速度快,每分鐘打字速度50個字以上(應(yīng)屆生可放寬);
3、溝通能力強有責(zé)任心,上進心,有較強的客戶服務(wù)意識,幫助客戶解決問題。
白班:
早上8:20--下午17:20
夜班:
下午16 :00--晚上00:00(在家上)
福利待遇:
1、提供有競爭力的薪酬待遇;
2、簽訂正式勞動合同,繳納五險一金;
3、享受帶薪年假;
4、良好的晉升機制與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
5、豐富的節(jié)假日福利禮品;
6、不定期開展員工旅游、員工拓展培訓(xùn)等福利活動。
班車路線:
1、眼科醫(yī)院(樂客城)-黑龍江路萬達車展-上王埠-崔家溝-源頭-夏莊-白沙河=城陽十中-魯商小鎮(zhèn)-南寨
2、凱德-遼陽路百安居-埠西市場-李村高速口-公司
職位福利:五險一金、績效獎金、免費班車、節(jié)日福利、交通補助、通訊補助、年底雙薪