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更新于 5月7日

售前客服

4000-6000元
  • 青島城陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 免費(fèi)班車(chē)
  • 管理人性化

職位描述

售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
職位描述:
1、通過(guò)千牛、咚咚、電話等聊天工具回答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登陸銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成;
3、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與客戶溝通,減少避免投訴;
任職要求:
1、有京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或快速消費(fèi)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、打字速度快,每分鐘打字速度50個(gè)字以上(應(yīng)屆生可放寬);
3、溝通能力強(qiáng)有責(zé)任心,上進(jìn)心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),幫助客戶解決問(wèn)題。
白班:
早上8:20--下午17:20
夜班:
下午16 :00--晚上00:00(在家上)
福利待遇:
1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇;
2、簽訂正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金;
3、享受帶薪年假;
4、良好的晉升機(jī)制與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
5、豐富的節(jié)假日福利禮品;
6、不定期開(kāi)展員工旅游、員工拓展培訓(xùn)等福利活動(dòng)。
班車(chē)路線:
1、眼科醫(yī)院(樂(lè)客城)-黑龍江路萬(wàn)達(dá)車(chē)展-上王埠-崔家溝-源頭-夏莊-白沙河=城陽(yáng)十中-魯商小鎮(zhèn)-南寨
2、凱德-遼陽(yáng)路百安居-埠西市場(chǎng)-李村高速口-公司
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)班車(chē)、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、年底雙薪

工作地點(diǎn)

城陽(yáng)區(qū)青島沃隆食品股份有限公司三廠

職位發(fā)布者

王迎春/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島沃隆食品股份有限公司
沃隆依據(jù)《中國(guó)居民膳食指南》,團(tuán)隊(duì)自主創(chuàng)新研發(fā)25g獨(dú)立小包裝、6種堅(jiān)果果干科學(xué)配比的“沃隆每日?qǐng)?jiān)果”,堅(jiān)果占比高達(dá)74%,率先在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)倡導(dǎo)“沃隆每日?qǐng)?jiān)果,引領(lǐng)健康生活”的消費(fèi)理念,開(kāi)啟混合堅(jiān)果新紀(jì)元。沃隆堅(jiān)持“堅(jiān)果+X”的產(chǎn)品戰(zhàn)略,擁有每日?qǐng)?jiān)果、單一堅(jiān)果果干、節(jié)日禮盒、烘焙產(chǎn)品等近百種產(chǎn)品。沃隆注重品牌建設(shè),在微信、微博、抖音等全媒體平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),打造品牌IP形象“小隆人”;同時(shí)發(fā)力娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),與《都挺好》《我是余歡水》《掃黑風(fēng)暴》《誰(shuí)是兇手》等數(shù)十部?jī)?yōu)質(zhì)影視劇植入合作;每年通過(guò)電梯、航空、高鐵、地標(biāo)建筑進(jìn)行平面廣告宣傳,使品牌形象深入人心。2021年,沃隆升級(jí)品牌廣告語(yǔ)為“沃隆,堅(jiān)果中的大隊(duì)長(zhǎng)”,提出“高品質(zhì)堅(jiān)果”的三大標(biāo)準(zhǔn)——“一好”個(gè)頭大、“二好”自然香、“三好”真干脆,以積極開(kāi)拓的創(chuàng)新態(tài)度推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引領(lǐng)健康生活新升級(jí)。沃隆一流的品質(zhì)得到廣泛認(rèn)可,是博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會(huì)“官方指定合作品牌”、中華人民共和國(guó)第十四屆學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)貢獻(xiàn)單位。抗擊新冠肺炎疫情中,沃隆捐助物資馳援一線,獲“抗擊新冠肺炎疫情捐贈(zèng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。憑借出色的產(chǎn)品品質(zhì)和好口碑,沃隆連續(xù)多年拿下“電商奧斯卡”——“金麥獎(jiǎng)”,先后斬獲“中國(guó)創(chuàng)新榜樣”、中國(guó)食品行業(yè)“成長(zhǎng)之星”、bilibiliZ100百大口碑國(guó)貨榜“年度堅(jiān)果”,沃隆牌每日?qǐng)?jiān)果、開(kāi)心果、蔓越莓干等被譽(yù)為中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品行業(yè)具有健康價(jià)值與創(chuàng)新價(jià)值品牌產(chǎn)品。
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