崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)日常直播,講解環(huán)保地坪漆的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(如零甲醛、耐磨度等)、適用場(chǎng)景(學(xué)校操場(chǎng)/車庫(kù)/車間)及合作案例;
2. 解答觀眾關(guān)于產(chǎn)品報(bào)價(jià)、施工周期、售后保障的疑問(wèn),引導(dǎo)意向客戶留下聯(lián)系方式(對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn));
3. 配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整理直播中的客戶高頻問(wèn)題,優(yōu)化講解話術(shù),協(xié)助復(fù)盤直播留資率、客戶精準(zhǔn)度等數(shù)據(jù)。
任職要求
- 學(xué)歷/經(jīng)驗(yàn):高中及以上學(xué)歷,20-35歲,有建材銷售、裝修行業(yè)客服、地坪類產(chǎn)品講解相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 核心能力:形象氣質(zhì)佳,表達(dá)清晰有條理,能耐心講解專業(yè)內(nèi)容(無(wú)需深度技術(shù)知識(shí),公司提供培訓(xùn)),鏡頭前自然不怯場(chǎng);
- 工作態(tài)度:認(rèn)同環(huán)保建材理念,有責(zé)任心,善于傾聽(tīng)客戶需求;