公司福利:
包吃、包住、社保、全勤獎200元/月、外宿補貼100元/月、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游等。
薪資:面試后定薪資,固定薪資5-6K。工作時間8:20-17:40,單休,不強制加班,做完下班(此崗位目前加班較少)。
崗位職責(zé):
1、接收平臺客戶訂單,確認產(chǎn)品、單價、交期特殊要求等信息,及時在 ERP系統(tǒng)下達銷售合同,保證每日下單及時率與準確率;
2、訂單下達后,跟進交期安排交貨,交期有異常時與客戶靈活溝通;
3、給客戶提供報價、新樣品時,做好跟進記錄,要跟蹤到結(jié)果并記錄在相關(guān)表格;
4、有效進行新老客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,回訪客戶,提升客戶滿意度和客戶價值,提高復(fù)購率,避免因溝通和服務(wù)問題造成客戶中斷。
5、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時處理好售后異常事項。
任職要求:
1、年齡21-35歲、高中(中專)以上學(xué)歷;
2、有一年以上生產(chǎn)制造業(yè)國內(nèi)業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗,有印刷、包裝、輔材行業(yè)跟單經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練操作office辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、工作細心,有良好的客戶服務(wù)意識,溝通表達能力強,靈活應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力強;
5、工作時間8:20-17:40,單休。
崗位優(yōu)勢:辦公室文職,偶爾去生產(chǎn)車間跟進進度基本待在辦公室。