薪資福利:
1、無責(zé)底薪5000+提成+績效+業(yè)績獎(jiǎng)金;
2、早九晚六,午休1.5小時(shí),周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,五險(xiǎn)一金。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶全生命周期的服務(wù)支持,確??蛻舻睦m(xù)費(fèi)率達(dá)成,維護(hù)老客戶,交易新產(chǎn)品;
2、準(zhǔn)確挖掘客戶需求,提高有效商機(jī)線索轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)增購、復(fù)購目標(biāo);
3、協(xié)同團(tuán)隊(duì)其他成員,關(guān)注客戶使用情況,解決客戶問題,滿足客戶需求;
4、建立客戶檔案,洞察客戶的生命周期不同階段的需求,針對(duì)性地給予相應(yīng) 的支持與經(jīng)營;
5、整理更新技術(shù)支持手冊等實(shí)施文件,挖掘、整理、宣傳典型客戶案例;
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、擁有1年以上營銷經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,耐心、熱情,能從容面對(duì)并解決業(yè)務(wù)方提出的各類問題;
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及良好的親和力,具有較好營銷能力;