工作職責(zé):
1、與逾期客戶一對一電話溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時還款結(jié)清
2、解決客戶在還款過程中遇到的問題、提供合理的解決方案
催收客戶為為逾期30天以上車貸客戶
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上電話催收經(jīng)驗(yàn),有長賬齡催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具備良好的商務(wù)溝通能力,有較強(qiáng)催收技能、技巧
3、性格開朗活潑,具備抗壓能力
工作時間9:15—18:00 雙休
催回獎金回款額4-15個點(diǎn)