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【您將收獲】
遠(yuǎn)超行業(yè)均值的薪資+多元的學(xué)習(xí)資源+超長(zhǎng)的假期+豐富的員工活動(dòng)及節(jié)日禮金
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常事務(wù)的處理，咨詢電話接聽和轉(zhuǎn)接，來電咨詢和重要事項(xiàng)的記錄等；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待和基本咨詢及留學(xué)意向的了解和引導(dǎo)；
3、通過網(wǎng)絡(luò)在線溝通的方式，為線上客戶提供咨詢服務(wù)；
4、最大限度滿足客戶需求，并獲得高質(zhì)量客戶名片，為銷售部門提供完整的客戶資源信息；
5、嚴(yán)格執(zhí)行客戶資源分轉(zhuǎn)流程和標(biāo)準(zhǔn)，做到對(duì)內(nèi)對(duì)外客戶滿意。
【任職資格】
1、形象氣質(zhì)佳，有客戶服務(wù)或教育行業(yè)咨詢類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及良好的職業(yè)素養(yǎng)，富有耐心、責(zé)任心，敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，注重商務(wù)禮節(jié)；
4、良好的文本溝通表達(dá)能力，善于文本內(nèi)容的描述，措辭流暢，準(zhǔn)確；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可以主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)各類所需業(yè)務(wù)知識(shí)，并有效吸收；
6、熟練使用辦公軟件；
7、簡(jiǎn)歷附照片；
【我們的福利待遇】
工作時(shí)間:9:00-18:00(靈活彈性)，周雙休
【1】遠(yuǎn)超行業(yè)均值的薪資待遇
【2】帶薪年假:國(guó)家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上，根據(jù)新東方司齡額外增加超長(zhǎng)帶薪假期5-10天;
【3】團(tuán)隊(duì)活動(dòng):法定節(jié)假日禮品/禮金+定期的團(tuán)隊(duì)團(tuán)建活動(dòng)，每年一次全體員工境內(nèi)/外旅游的機(jī)會(huì);
【4】員工關(guān)懷:一年一次全員年度體檢；
【5】專屬優(yōu)惠:在崗員工每年免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源及親友專屬優(yōu)惠資格;
【6】培訓(xùn)成長(zhǎng):多元的培訓(xùn)體系，試用期帶薪培訓(xùn)，資深管理者一對(duì)一幫帶，助力新人快速成長(zhǎng)；
【7】團(tuán)隊(duì)氛圍:團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)，員工積極有沖勁.結(jié)果導(dǎo)向，工作氛圍輕松愉快，超級(jí)NICE~