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更新于 2月17日
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舉報(bào)

售后服務(wù)工程師

6000-10000元·14薪
  • 無(wú)錫梁溪區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后維修硬件設(shè)備安裝維修安裝調(diào)試通用設(shè)備制造電子設(shè)備制造電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，掌握客戶(hù)需求；
5、新機(jī)安調(diào)，對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)，試切加工并完成設(shè)備驗(yàn)收工作；
6、電話(huà)指導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)排查處理設(shè)備故障。
任職資格：
1、數(shù)控技術(shù)、機(jī)械或電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè)，能夠接受外地出差工作。有銷(xiāo)售或售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、適應(yīng)出差。
職位福利：五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、采暖補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休、免費(fèi)班車(chē)

工作地點(diǎn)

無(wú)錫梁溪區(qū)車(chē)站路1號(hào)

職位發(fā)布者

韓夢(mèng)穎/人事經(jīng)理

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公司Logo科德數(shù)控股份有限公司
科德數(shù)控股份有限公司（科德數(shù)控）是大連光洋科技集團(tuán)有限公司的控股子公司，是中國(guó)本土專(zhuān)業(yè)化高檔數(shù)控系統(tǒng)和關(guān)鍵功能部件的完整產(chǎn)業(yè)制造商；是國(guó)內(nèi)制造類(lèi)企業(yè)中，實(shí)現(xiàn)“機(jī)床和控制、反饋裝置及電機(jī)一體化”的知名供應(yīng)商；憑借高度專(zhuān)業(yè)自主化程度，目前科德數(shù)控已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)頗具規(guī)模的五軸裝備產(chǎn)銷(xiāo)基地。2021年7月9日，公司于上海證券交易所科創(chuàng)板掛牌上市（證券簡(jiǎn)稱(chēng)“科德數(shù)控”，證券代碼“688305”）。希望大家有機(jī)會(huì)可以走進(jìn)科德，了解科德，加入我們，一起完成中國(guó)民族工業(yè)高端裝備制造業(yè)的發(fā)展使命！
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