如果你和現(xiàn)在的工作沒(méi)得聊,那就來(lái)我們這聊聊!
聽(tīng)說(shuō)那些最后沒(méi)來(lái)我們公司入職的候選人,都后悔了!
不將就,一味做自己!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線溝通及接聽(tīng)電話,解答顧客查件、商品使用方法等問(wèn)題;
2、可以處理天貓、抖音、京東各平臺(tái)的退換貨事務(wù),對(duì)接處理投訴、差評(píng),維護(hù)店鋪信譽(yù);
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
任職資格:
1、熟悉抖音、天貓?zhí)詫?、京東等店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有雙十一經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。至少1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間待遇
1.工作時(shí)間:8:30-18:00 月休4-5天;
2.簽訂勞動(dòng)合同,購(gòu)買(mǎi)社保,做好基本的勞動(dòng)保障;
3.有法定節(jié)假日及各類(lèi)帶薪假期,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、姨媽假、享有5-10天年休假;
5.工齡獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日福利;
一家有溫度有調(diào)性的互聯(lián)網(wǎng)公司,工作制度自由、靈活性高、Boss關(guān)愛(ài)員工、團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。最重要還是收入高,福利待遇好。誠(chéng)摯不將就的年輕人加入我們!