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遂寧銀行--96677客服中心
工作電話量少，長期兼職，能做1-2個月以上優(yōu)先
班次1：24小時一班，上1天 320元 （一周上2天，一個月上8天）
班次2：8小時一班，上一天 100元
一、崗位職責(zé)（無銷售性質(zhì)，只接聽咨詢電話?。。。?br>1、受理客戶投訴建議、表揚、情況反映，并協(xié)助進行處理;
2、輔助客戶完成賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬交易、掛失、短信業(yè)務(wù)、貸款服務(wù)、理財服務(wù)、貸記卡業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、貸款催收、繳費等業(yè)務(wù)交易;
3、96677客戶服務(wù)中心交辦的其它客戶服務(wù)中心工作。
二、崗位要求
1、普通話良好，大專及以上學(xué)歷，金融、管理、旅游、航空等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、20-35歲，形象良好，口齒清晰，有類似從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3有較好的人際關(guān)系服務(wù)意識，具備一定的公關(guān)技能和溝通協(xié)調(diào)能力，有親和力和較高的個人修養(yǎng)。
三、上班地點：
四川省遂寧市國開區(qū)明月路58號易上·OCG國際金融中心B座F1；