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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)熱線咨詢電話的接聽和客戶的預(yù)約，挖掘客戶實(shí)際需求，幫助客戶了解公司的服務(wù)，提供個(gè)性化課程咨詢； 2.接待上門來訪的客戶并幫助學(xué)員安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行有效的溝通，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，推薦合適課程； 3.協(xié)助中外教進(jìn)行學(xué)員英語水平測(cè)試；按照銷售流程，完成銷售任務(wù) ； 4.建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫，并積極開發(fā)內(nèi)外部資源； 5.與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)員滿意度； 6.協(xié)助校區(qū)其他部門工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有一年及以上銷售或咨詢類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、形象氣質(zhì)佳，親和力、目標(biāo)感強(qiáng)； 3、有愛心、責(zé)任心，應(yīng)變能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 4、有強(qiáng)烈進(jìn)取心，抗壓能力強(qiáng)。