崗位職責(zé): 
  一、 負(fù)責(zé)客服前臺各項(xiàng)工作;  
二、 負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、顧客接待;  
三、 負(fù)責(zé)會員辦理、查詢、篩選等相關(guān)工作并做好登記;  
四、 負(fù)責(zé)員工檔案管理、進(jìn)退場辦理、物料發(fā)放等工作;  
五、 負(fù)責(zé)各項(xiàng)便民服務(wù)、物品租借、票務(wù)開具等工作;  
六、 負(fù)責(zé)日常背景音樂播放、營銷廣播錄制播放、廣播尋人等相關(guān)工作;  
七、 配合營銷活動做好禮品禮券放發(fā)、核銷、登記,以及禮品盤點(diǎn)和交接;  
八、 負(fù)責(zé)客服的環(huán)境衛(wèi)生和綠植養(yǎng)護(hù);  
九、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。  
任職要求:  
一、有外貌形象較佳,身高160cm以上,有耐心、脾氣穩(wěn)定、性格較好;  
二、有一定商場客服工作接待經(jīng)驗(yàn),有一定處事能力,隨機(jī)應(yīng)變能力較強(qiáng);  
三、普通話以及英語水平,取得等級證書,熟練使用日常辦公軟件人員優(yōu)先考慮。  
  工作時間:
  倒班制,上一休一,上12h休24h
  崗位待遇:入職繳納五險一金
  注:與三方外包公司簽訂勞動合同。