職位描述
售前客服售后客服現(xiàn)場客服倒班制英語新零售零售/批發(fā)耐用消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1、接待顧客咨詢與投訴，提供高品質(zhì)服務(wù)解決方案。
2、管理會員體系，維護(hù)VIP客戶關(guān)系。
3、協(xié)助處理突發(fā)事件，保障商場服務(wù)秩序。
任職要求：
2、管理會員體系，維護(hù)VIP客戶關(guān)系。
3、協(xié)助處理突發(fā)事件，保障商場服務(wù)秩序。
任職要求：
1、對零售行業(yè)有熱情，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有服務(wù)意識。
2、熟練使用辦公軟件，耐心細(xì)致。
3、社會實(shí)踐中有直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、熟練使用辦公軟件，耐心細(xì)致。
3、社會實(shí)踐中有直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：與三方外包公司簽訂勞動合同。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南槐蔭區(qū)百聯(lián)奧特萊斯廣場辦公樓
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職位發(fā)布者
郭女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東百聯(lián)海那商業(yè)有限公司
山東百聯(lián)海那商業(yè)有限公司是由國內(nèi)最大的商業(yè)流通集團(tuán)—百聯(lián)集團(tuán)有限公司和山東海那產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司共同投資約4.9億人民幣組建的全新商業(yè)零售企業(yè),也是山東省內(nèi)首家奧特萊斯。項(xiàng)目位于山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)，東臨二環(huán)西路、南臨美里路、北靠高速繞城北環(huán)線，離濟(jì)南高鐵西站僅15分鐘車程，離濟(jì)南市區(qū)30分鐘車程，交通便捷，兩小時(shí)車程輻射人口超過6千萬。項(xiàng)目總建筑面積7萬平方米，由美國DCI公司設(shè)計(jì)，以“品牌+實(shí)惠”為獨(dú)特定位，借鑒了意大利佛羅倫薩等歐洲小鎮(zhèn)風(fēng)格，純正意大利威尼斯風(fēng)情建筑。為濟(jì)南提供一個(gè)同步國際的時(shí)尚消費(fèi)目的地。國際名品奧特萊斯建成后，計(jì)劃引入近200個(gè)國際國內(nèi)一線品牌，并配有時(shí)尚餐飲、兒童樂園及眾多休閑體驗(yàn)式商業(yè)，擁有近6000個(gè)停車位，2016年12月24日盛大開業(yè)。
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