崗位職責(zé):
1、對(duì)接4S店,按合作協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店面宣貫,組織針對(duì)4S店前臺(tái)SA、服務(wù)主管、技術(shù)主管、備件主管等各級(jí)人員的產(chǎn)品、服務(wù)、流程、系統(tǒng)等培訓(xùn),確保店內(nèi)關(guān)聯(lián)人員均達(dá)到項(xiàng)目推進(jìn)所需的要素條件和項(xiàng)目認(rèn)知。
2、指導(dǎo)4S店進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)展和產(chǎn)品銷售,協(xié)助店端人員優(yōu)化話術(shù),協(xié)助制定店端銷售計(jì)劃,提升店端人員的推廣能力,養(yǎng)成孚美產(chǎn)品重點(diǎn)優(yōu)先銷售的習(xí)慣。
3.跟講產(chǎn)品配送和庫(kù)存管理,確保各項(xiàng)單據(jù)和數(shù)據(jù)的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,并及時(shí)跟講應(yīng)收賬教和開(kāi)票結(jié)算。
4、及時(shí)維護(hù)店端關(guān)聯(lián)崗位和人員客情,及時(shí)協(xié)調(diào)理賠和服務(wù)及時(shí)響應(yīng),建立全面互信的客戶關(guān)系,降低理賠成本。
5、和極策劃針對(duì)店端和車主端的促銷方案,組織實(shí)施促銷活動(dòng),并及時(shí)監(jiān)控、反饋、分析促銷效果和改進(jìn)方案。
6、調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)、促銷等信息。
7、定期巡店,定期總結(jié),匯總問(wèn)題,認(rèn)真分析,提出改善改進(jìn)方案并落實(shí),持續(xù)提升店端銷量并達(dá)到滲透率目標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的團(tuán)購(gòu)工作開(kāi)展,且能獨(dú)立主導(dǎo)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的進(jìn)行
9、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的常規(guī)量產(chǎn)工作,包含培訓(xùn)、駐店代教以及營(yíng)銷方案的制定,收集市場(chǎng)實(shí)際情況,并總結(jié)反饋于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,銷售經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷,男女不限。
2、兩年以上汽車后市場(chǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有4S店銷售和服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)汽車精品養(yǎng)護(hù)、備件、保險(xiǎn)等店端銷售推廣工作更佳。
3、熟悉4S店組織架構(gòu)和工作流程,具備良好的親和力、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;具備良好的協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)烈責(zé)任感。
4、具有一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力潛力,有獨(dú)立承擔(dān)區(qū)域工作的能力。
5、做事勤懇,有耐心,能承受壓力
6、需接受經(jīng)常出差,有車有駕照,擅長(zhǎng)銷售培訓(xùn)和營(yíng)銷