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1.負(fù)責(zé)顧客接待與咨詢，主動(dòng)了解顧客需求，提供專業(yè)的商品咨詢和建議，解答顧客疑問(wèn)。 2.負(fù)責(zé)商品介紹與演示，根據(jù)顧客需求，詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)、功能、使用方法、材質(zhì)、價(jià)格等信息，并通過(guò)演示或試用等方式，幫助顧客更直觀地了解商品。 3.通過(guò)有效的溝通和服務(wù)，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，促成交易達(dá)成，并處理銷售過(guò)程中的各類問(wèn)題，如價(jià)格談判、庫(kù)存查詢等。 4.參與店鋪的商品陳列工作，確保商品擺放整齊、美觀，符合品牌形象和顧客購(gòu)買習(xí)慣；同時(shí)，定期檢查商品狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充貨源，處理滯銷或損壞商品。 5.建立并維護(hù)良好的顧客關(guān)系，記錄顧客信息，提供個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度和回頭率。 6.參與銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，了解銷售趨勢(shì)，為店鋪運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 7.參與店鋪促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，如打折、贈(zèng)品、滿減等，提升銷售業(yè)績(jī)。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。