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更新于 1月8日

客服坐席

4000-8000元
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)外呼銷售經(jīng)驗(yàn)銀行
一、用工形式 外包 二、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)通過電話等電子渠道提供客戶業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)受理和反饋客戶的投訴、建議。 3.負(fù)責(zé)客戶外呼回訪工作。 4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、招聘條件 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢、清晰,語言組織能力、溝通能力強(qiáng)。 3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí),心理素質(zhì)穩(wěn)定。 4.能熟練運(yùn)用各類office辦公軟件。 5.有客服或金融經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、周末雙休、定期體檢、帶薪年假

工作地點(diǎn)

寧波市-鄞州區(qū)-揚(yáng)帆路吉來商業(yè)中心西南側(cè)約100米鄞州區(qū)515號(hào)5樓

職位發(fā)布者

馮女士/人事經(jīng)理

立即溝通
寧波東海銀行股份有限公司
寧波東海銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱寧波東海銀行”)成立于2012年4月6日,是一家寧波市國(guó)有控股的地方法人金融機(jī)構(gòu),其中國(guó)有股占比70.24%,由寧波市政府授權(quán)寧波市財(cái)政局實(shí)行直接管理模式。寧波東海銀行以“成就客戶、共贏未來”為宗旨,以“一切為了改變”為使命,以“日出東海,駛向藍(lán)?!睘樵妇埃源蛟臁坝袃r(jià)值的銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)定“做小、做散、做新”的戰(zhàn)略定位,致力于服務(wù)中小微企業(yè),讓寧波經(jīng)濟(jì)更有活力,助力鄉(xiāng)村振興;致力于零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓居民擁有更多的財(cái)富,助力共同富裕;致力于科創(chuàng)金融的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)賦能,為創(chuàng)業(yè)助力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、陽光、奮斗”為共同價(jià)值觀,以“實(shí)施陽光管理、建設(shè)陽光團(tuán)隊(duì)、發(fā)展陽光業(yè)務(wù)、提供陽光服務(wù)、打造陽光品牌”的陽光企業(yè)文化為引領(lǐng),努力打造成一家有特色、有價(jià)值、有情懷的區(qū)域性銀行,努力成為綜合服務(wù)供應(yīng)商,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。寧波東海銀行先后榮獲先進(jìn)普惠金融創(chuàng)新銀行、普惠金融優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)服務(wù)品牌、中小企業(yè)喜愛的銀行和金融科技創(chuàng)新銀行獎(jiǎng)項(xiàng)。
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