職位描述
管家客服物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住前中后期工作；負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視，記錄；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主的咨詢、服務(wù)，及時(shí)反饋相關(guān)信息；負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案；
3、跟進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作，并反饋相關(guān)部門及業(yè)主；
4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電公攤費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收，并對欠費(fèi)原因進(jìn)行分析，追蹤處理投訴。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷，有樓棟管家經(jīng)驗(yàn)，具有一定的客戶服務(wù)能力 福利：包吃住，午餐，入職購買社保。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主的咨詢、服務(wù)，及時(shí)反饋相關(guān)信息；負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案；
3、跟進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作，并反饋相關(guān)部門及業(yè)主；
4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電公攤費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收，并對欠費(fèi)原因進(jìn)行分析，追蹤處理投訴。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷，有樓棟管家經(jīng)驗(yàn)，具有一定的客戶服務(wù)能力 福利：包吃住，午餐，入職購買社保。
上班時(shí)間：09:00-18:00，中午有休息時(shí)間，周末大小休，入職買社保，轉(zhuǎn)正購買公積金。
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)麓湖西派臻境
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職位發(fā)布者
秦元康/HRM
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招商積余物業(yè)管理有限公司成都分公司中航物業(yè)管理有限公司成都分公司成立于2006年05月12日，注冊地位于成都市雙流區(qū)牧馬山開發(fā)區(qū)中航云嶺高爾夫別墅，法定代表人為郭進(jìn)華。經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；非居住房地產(chǎn)租賃；城市綠化管理；建筑物清潔服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；禮儀服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；軟件開發(fā)；國內(nèi)貿(mào)易代理；家政服務(wù)；日用百貨銷售；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；白蟻防治服務(wù)；住房租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）。
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