崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訂單接收與處理,仔細(xì)核對訂單信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)訂單信息制作銷售合同或訂單確認(rèn)書,并經(jīng)過客戶確認(rèn)后回傳存檔。
3.負(fù)責(zé)訂單跟蹤與協(xié)調(diào),監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況,及時向客戶反饋訂單進(jìn)展情況。
4.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與溝通,做好客戶廠區(qū)接待服務(wù),確??蛻魸M意度。
5.負(fù)責(zé)訂單記錄與檔案管理,以便做好客戶維護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)訂單需求,對樣品及大貨驗(yàn)收,合理協(xié)調(diào)對接生產(chǎn)、采購和物流計劃。
7.履行上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作,確保工作任務(wù)的順利完成。
任職要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事細(xì)致,能確保每個訂單準(zhǔn)確無誤
2、熟悉操作辦公軟件
3、能夠準(zhǔn)備理解客戶的需求,提供合理的報價和解決方案
4、良好的語言表達(dá)和溝通能力