崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所管轄多項(xiàng)目日常管理工作,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn);
2、組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等;
3、制定客戶滿意度提升計(jì)劃,針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況,確??蛻魸M意度的提升
4、根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)
任職要求
1)大專及以上學(xué)歷,45歲以內(nèi);
2)五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不低于兩年,萬(wàn)科經(jīng)歷優(yōu)先;
3)踏實(shí)務(wù)實(shí),具有上進(jìn)心,能承受一定工作壓力;
4)熟知物業(yè)項(xiàng)目管理,具備良好的客服管理、安全管理、工程管理運(yùn)行的基本知識(shí);
5)具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問(wèn)題以及團(tuán)隊(duì)管理能力
工作地點(diǎn):江蘇常州