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物業(yè)客服主管

4000-5000元
  • 周口川匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
我們正在尋找一位資深的客服經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面管理和優(yōu)化客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。 工作內(nèi)容： 1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序； 2.監(jiān)督、培訓(xùn)和評(píng)估客服團(tuán)隊(duì)； 3.處理客戶投訴和復(fù)雜問(wèn)題； 4.分析客戶反饋，推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)； 5.與其他部門合作，協(xié)同解決客戶問(wèn)題； 6.管理客服預(yù)算和資源。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，2年以上客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)； 2.出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力； 3.優(yōu)秀的溝通和問(wèn)題解決能力； 4.對(duì)客戶服務(wù)有深刻理解和熱情； 5.能適應(yīng)高壓環(huán)境，具有抗壓能力。

工作地點(diǎn)

河南省周口市川匯區(qū)松花江路與騰飛路交叉口西北150米

職位發(fā)布者

劉威/周口項(xiàng)目行政人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南建業(yè)天明城市服務(wù)有限公司
企業(yè)簡(jiǎn)介河南天明物業(yè)管理有限公司成立于2005年9月23日，注冊(cè)資金3000萬(wàn)人民幣，是天明集團(tuán)全資子公司，具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)。天明物業(yè)目前擁有員工1000余人，各領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員80余人。總部坐落于河南省鄭州市鄭東新區(qū)眾旺路19號(hào)天明國(guó)際廣場(chǎng)c座天明大廈辦公樓11層。2021年12月12日建業(yè)新生活與天明物業(yè)簽訂合作協(xié)議，公司更名為河南建業(yè)天明城市服務(wù)有限公司，攜手為河南城市空間提供最優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，志在全力打造中原領(lǐng)先城市空間服務(wù)商。公司項(xiàng)目示例河南工程學(xué)院 2017年11月18日進(jìn)駐，成功邁入河南高校第一方陣服務(wù)項(xiàng)目--河南電視臺(tái) 2016年11月進(jìn)駐河南電視臺(tái)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，致力于打造高標(biāo)準(zhǔn)的示范性項(xiàng)目公司展示公司歷程 2022-9成功接管鄭東新區(qū)圃田嘉園小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目 2021-12建業(yè)新生活合作簽訂協(xié)議，更名為河南建業(yè)天明城市服務(wù)有限公司 2020-10成功接管鄭州大學(xué)南校區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目 2019-1成功接管鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院東區(qū)專家公寓物業(yè)管理項(xiàng)目 2017-11-18成功入駐河南工程學(xué)院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，成功邁入河南高校第一方陣 2016-07-22通過(guò)系列質(zhì)量管理認(rèn)證 2016-05-13成功接管中原工學(xué)院家屬區(qū)物業(yè)管理和河南電視臺(tái)保潔項(xiàng)目，成功外出對(duì)外拓展的第一步，致力于打造高標(biāo)準(zhǔn)的示范性項(xiàng)目 2014-07-25成立河南天明物業(yè)管理有限公司周口分公司 2013-11-14河南天明物業(yè)管理有限公司榮升國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 2013-11-12成立河南天明物業(yè)管理有限公司洛陽(yáng)分公司 2012-06-13成立河南天明物業(yè)管理有限公司許昌分公司 2010-09-16成立河南天明物業(yè)管理有限公司漯河分公司 2008-07-17成立河南天明物業(yè)管理有限公司商丘分公司 2005-09-23河南天明物業(yè)管理有限公司成立
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