崗位職責
1.直播:負責電商平臺直播,通過直播的方式進行商品推廣及銷售,提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。
2.直播策劃與執(zhí)行:根據(jù)商品特點及市場需求,策劃直播主題、腳本及互動環(huán)節(jié),提升觀眾停留時長及轉(zhuǎn)化率。
3.產(chǎn)品展示:深入了解所銷售商品的特點、優(yōu)勢、使用方式等,通過直播生動準確的展示商品特點,引導觀眾下單。
4.數(shù)據(jù)優(yōu)化:分析直播數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化直播內(nèi)容及策略。結(jié)合用戶反饋調(diào)整話術(shù)、節(jié)奏及促銷方式,提升銷售業(yè)績。
5.團隊協(xié)作:與運營、設(shè)計、客服團隊緊密配合,確保直播流程順暢,提升直播效果。
6.粉絲運營:維護直播間粉絲群體,建立與粉絲的良好關(guān)系,增強粉絲粘性。引導觀眾關(guān)注直播間,提升粉絲數(shù)量,定期策劃針對粉絲的專屬活動,提高粉絲忠誠度和復購率。
7.短視頻拍攝與推廣:根據(jù)公司短視頻運營計劃,參與相關(guān)視頻的拍攝工作,在短視頻中展示產(chǎn)品亮點,吸引用戶關(guān)注。配合團隊進行短視頻的推廣和傳播,提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。
工作內(nèi)容
1.直播前準備:熟悉直播家具商品,掌握詳細的商品知識,能夠準確解答觀眾可能提出的各種問題。與運營團隊溝通,了解直播目標、銷售任務、促銷活動和直播流程安排。
根據(jù)直播主題和商品特點,準備直播話術(shù)。提前進行設(shè)備調(diào)試,確保直播過程中無技術(shù)故障:參與直播間場景布置,確保畫面清晰、聲音正常、網(wǎng)絡穩(wěn)定,直播環(huán)境符合商品風格和直播主題。
2.直播過程中:按照直播腳本有序推進直播內(nèi)容,及時回復觀眾在直播間提出的問題,與觀眾進行互動,引導觀眾關(guān)注直播間、點贊、分享直播間,提升直播間的人氣和熱度。
3.直播結(jié)束后?:進行復盤分析,總結(jié)直播過程中的優(yōu)點和不足之處,提出改進措施和建議。?整理觀眾在直播過程中提出的問題和反饋意見,及時反饋相關(guān)部門,為產(chǎn)品優(yōu)化和后續(xù)直播內(nèi)容調(diào)整提供參考。
任職資格
1.教育背景:大專以上學歷,不限專業(yè),播音主持、表演、聲樂、等與表演、聲音等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、市場營銷、電子商務、導播、藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)。
2.經(jīng)驗要求:具有 1 年以上電商直播帶貨經(jīng)驗,熟悉抖音直播平臺的規(guī)則和玩法,有大件家具銷售經(jīng)驗或成功的直播銷售案例者優(yōu)先考慮。
技能要求
具備出色的口頭表達能力以及肢體語言,普通話標準,熟練掌握各直播平臺的操作。
個人素質(zhì)
1.熱情、積極、有責任心,具備學習能力與應變能力,具備較強的抗壓能力
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì),不夸大產(chǎn)品功能,不傳播虛假信息。
其他要求
形象氣質(zhì)良好,符合公司品牌形象定位。應聘時需提供個人近期生活照和過往直播切片或視頻作品。