崗位職責(zé):
1、放心車檢測(cè)信息登記查詢及車輛檔案錄入管理
2、放心車證書物料制作發(fā)放與庫(kù)存管理
3、熟練使用辦公軟件進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析
4、接待到場(chǎng)復(fù)檢車輛并登記建檔
5、安排技術(shù)人員復(fù)檢作業(yè)并根據(jù)結(jié)果制作、發(fā)放認(rèn)證物料
6、接待到場(chǎng)簽訂延保合同的客戶,按流程進(jìn)行面訪及合同簽訂
7、推動(dòng)客戶在車間內(nèi)完成首次保養(yǎng)作業(yè)
8、建立放心車客戶檔案,制定回訪計(jì)劃
9、根據(jù)售后活動(dòng)計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行邀約及維護(hù)
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、熟悉電腦操作,熟練使用辦公軟件。