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更新于 6月9日

服裝品控專員

8000-11000元
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

QAQC服裝面料/其他紡織品
工作描述:
1. 給培訓(xùn)和售后部門提供技術(shù)支持
支持售后客服,配合終端處理質(zhì)量客訴,及時(shí)對(duì)接回復(fù),從技術(shù)層面上支持線上或線下店鋪生意。
不合格質(zhì)檢問(wèn)題及標(biāo)識(shí)信息問(wèn)題的解決,有效支持終端銷售需求,及時(shí)處理店鋪及商場(chǎng)對(duì)于標(biāo)識(shí)、質(zhì)檢報(bào)告等的
相關(guān)問(wèn)題。
2. 產(chǎn)品知識(shí)售后培訓(xùn)與分享
3. 系統(tǒng)商品檔案建立及維護(hù)
協(xié)調(diào)IT部門完成系統(tǒng)導(dǎo)入,包括商品識(shí)別信息的完備,對(duì)系統(tǒng)商品檔案進(jìn)行修改性系統(tǒng)維護(hù)。
4. 維修中心效率、費(fèi)用與賬目
與大庫(kù)執(zhí)行殘次品周檔案/鑒定檢查,確保大倉(cāng)質(zhì)檢結(jié)果和數(shù)據(jù)有效。
客退客修及大倉(cāng)內(nèi)殘次品商品返廠返修,確??托藜熬S修中心的維修效率、維修成功率及成本有效控制。
提交客修及維修中心的維修費(fèi)用至系統(tǒng),確保流程合規(guī)。
管理維修中心倉(cāng)賬目,核對(duì)殘次品出入庫(kù)記錄及賬目一致性。
5. 殘次品預(yù)警與處理
監(jiān)控殘次品數(shù)量,觸發(fā)10件殘次預(yù)警并推動(dòng)處理。
協(xié)調(diào)客修殘次品返修,對(duì)接各渠道返修需求及進(jìn)度跟蹤。
6. 索賠流程
負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外季末索賠、周索賠的統(tǒng)籌與執(zhí)行,確保索賠流程符合公司時(shí)效及質(zhì)量要求。
處理周殘樣品調(diào)出并寄送至各渠道,完成周或季末索賠需求。
跟進(jìn)其他國(guó)內(nèi)外質(zhì)量問(wèn)題的合理索賠。
7. 管理標(biāo)識(shí)打樣,采購(gòu)各種標(biāo)識(shí)及包裝輔料
指導(dǎo)大倉(cāng)進(jìn)行進(jìn)口商品的流通加工,有效協(xié)調(diào)物流部解決相關(guān)問(wèn)題,提高出貨有效性。
針對(duì)需要流通加工合格證的采購(gòu)下單,包括補(bǔ)做或改價(jià)合格證的采購(gòu)需求處理。
核對(duì)洗標(biāo)/合格證等信息,確保內(nèi)容準(zhǔn)確性,利用專業(yè)知識(shí)將貨品轉(zhuǎn)化為商品,順利上市銷售。
8. 庫(kù)檢質(zhì)量管理
制定并更新庫(kù)檢標(biāo)準(zhǔn)及流程,培訓(xùn)庫(kù)檢人員確保表格、數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。
對(duì)接到貨庫(kù)檢QC,確認(rèn)殘次貨物的退換、維修處理意見(jiàn),并同步至相關(guān)跟單人員。
9. 質(zhì)量或殘次相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化文檔維護(hù)
更新并維護(hù)Defect List運(yùn)籌手冊(cè),優(yōu)化殘次品處理流程。
10. 保持外部溝通
包括供應(yīng)商、法國(guó)總部及亞太、政府檢查相關(guān)職能(質(zhì)檢所/質(zhì)監(jiān)局等)。
11. 數(shù)據(jù)庫(kù)更新及維護(hù)
質(zhì)量月報(bào)及相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的數(shù)據(jù)分析。
崗位要求:
1. 了解服裝結(jié)構(gòu)及面輔料或紡織品相關(guān)知識(shí);
2. 熟悉服裝/快消行業(yè)庫(kù)檢標(biāo)準(zhǔn)、殘次品處理流程及索賠機(jī)制
3. 熟悉各種國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/檢測(cè)方法;
4. 熟悉面料/服裝市場(chǎng)監(jiān)查方法;
5. 可對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)信息及客訴信息進(jìn)行可行性判斷;
6. 熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、國(guó)家測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等;
7. 具備合格證采購(gòu)下單、改價(jià)補(bǔ)單等基礎(chǔ)采購(gòu)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
8. 具備細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、良好時(shí)間控制和溝通協(xié)作能力
9. 適應(yīng)節(jié)奏性工作,可同時(shí)處理多線程任務(wù)(如售后集中或季末殘次高峰期)。
10. 具備軟件操作能力(EXCEL數(shù)據(jù)透視,PPT,WORD,ERP等)

工作地點(diǎn)

通州區(qū)北京李寧中心(經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)店)(有班車)

入職公司信息

  • 入職公司: 盟可睞(上海)商貿(mào)有限公司
  • 公司地址: 南京西路1266號(hào)上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)1266號(hào)33層3301-3306室
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

崔益暢/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司公司標(biāo)簽
科銳國(guó)際人力資源有限公司成立于1996年,總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商,科銳國(guó)際在中國(guó)大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過(guò)79家分支機(jī)構(gòu),1,500余名專業(yè)招聘顧問(wèn),在超過(guò)18個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨双C頭、招聘流程外包、靈活用工、營(yíng)銷外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢等解決方案。截至目前,科銳已與2,000余家跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司、快速成長(zhǎng)性企業(yè)及非盈利組織建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。其中70%為外資500強(qiáng)企業(yè)。
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