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一、核心崗位職責(zé)
1、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)服務(wù)器（物理機(jī) / 虛擬機(jī)）、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器、防火墻）的日常巡檢、部署、配置與維護(hù)，保障硬件設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；
2、系統(tǒng)與應(yīng)用保障：維護(hù) Windows Server、Linux（CentOS/Ubuntu 等）操作系統(tǒng)，以及辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如 ERP/CRM）、數(shù)據(jù)庫（MySQL/SQL Server）的基礎(chǔ)運(yùn)維，解決軟件安裝、啟動(dòng)、連接等問題；
3、故障響應(yīng)與處理：7×24 小時(shí)響應(yīng) IT 故障（如網(wǎng)絡(luò)中斷、服務(wù)器宕機(jī)、辦公設(shè)備故障），盡快初步定位問題并提供解決方案，事后輸出故障分析報(bào)告并優(yōu)化預(yù)防措施；
4、安全與備份管理：執(zhí)行服務(wù)器補(bǔ)丁更新、病毒防護(hù)（如安裝殺毒軟件）、數(shù)據(jù)備份策略（每日增量備份 + 每周全量備份），定期驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)可恢復(fù)性，防范數(shù)據(jù)丟失與網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)；
5、辦公 IT 支持：為公司員工提供辦公設(shè)備（電腦、打印機(jī)、投影儀）、網(wǎng)絡(luò)（有線 / 無線）的技術(shù)支持，解答 IT 使用疑問，協(xié)助新員工完成辦公設(shè)備初始化；
6、文檔與流程優(yōu)化：整理運(yùn)維文檔（設(shè)備清單、配置手冊(cè)、故障處理手冊(cè)），優(yōu)化 IT 運(yùn)維流程（如故障申報(bào)、設(shè)備采購流程），提升運(yùn)維效率；
7、配合業(yè)務(wù)需求：協(xié)助開發(fā) / 業(yè)務(wù)部門完成測(cè)試環(huán)境搭建、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線部署、系統(tǒng)售后服務(wù)保障，提供基礎(chǔ)技術(shù)支持，確保業(yè)務(wù)需求順利落地。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)；
2、經(jīng)驗(yàn)要求：
· 3 年以上 IT 運(yùn)維相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維流程；
3、技能要求：
· 掌握 Windows/Linux 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)命令與配置（如用戶管理、服務(wù)啟停、防火墻設(shè)置）；
· 了解 TCP/IP 協(xié)議、VLAN、路由交換等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能排查基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障（如 ping、traceroute 命令使用）；
· 熟悉至少一種監(jiān)控工具（如 Zabbix、Nagios）或自動(dòng)化運(yùn)維工具（如 Ansible、Jenkins）者優(yōu)先；
· 具備 Shell/Python 基礎(chǔ)腳本編寫能力，能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單運(yùn)維自動(dòng)化（如批量執(zhí)行命令、日志分析）者優(yōu)先；
· 了解 MySQL/SQL Server 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作（如備份、查詢），有數(shù)據(jù)庫運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、軟技能要求：
· 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能接受偶爾加班或應(yīng)急故障處理；
· 擁有良好的溝通表達(dá)能力，能清晰理解業(yè)務(wù)需求并提供技術(shù)支持；
· 具備問題分析與解決能力，善于總結(jié)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)并優(yōu)化流程。
5、其他要求：
· 具備寵物行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、科技行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
公司福利：帶薪年假、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)賦能等