崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場實施和部署工作,確保產(chǎn)品能夠正常運行。?
2、為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù),使客戶能夠熟練使用產(chǎn)品。?
3、收集客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題和反饋,及時向相關(guān)部門匯報。?
4、協(xié)助處理客戶現(xiàn)場的技術(shù)問題,提供技術(shù)支持和解決方案。?
任職要求:?
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有 2年以上實施工程師工作經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品實施流程。?
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠與客戶進(jìn)行有效溝通。
?
3、掌握基本的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識,能夠解決常見的技術(shù)問題。?
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境。