崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)法院辦案辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)工作;
2、協(xié)助客戶管理員做好的管理員職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作;
3、向客戶提供業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的指導(dǎo)培訓(xùn)和咨詢服務(wù),確??蛻裟苁炀毷褂密浖?4、為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)技術(shù)支持,積極跟進(jìn)和解決軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5、協(xié)助客戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題發(fā)起和跟蹤運(yùn)維工單;
6、做好業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的日常巡檢、事件登記、數(shù)據(jù)收集等;
7、其他:完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
崗位要求
1、2年以上軟件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),愿意到法院項(xiàng)目駐場(chǎng)運(yùn)維(主城法院);
2、本科及以上學(xué)歷,軟件相關(guān)專業(yè);
3、具備軟件維護(hù)和技術(shù)支持的能力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)作能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康;
4、從事過(guò)法院業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)和熟悉法院業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
工資及福利:薪酬5000元/月-7000元/月,工作地點(diǎn)主城各個(gè)法院。雙休,年休假,工作環(huán)境輕松等。