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更新于 8月29日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

1.5-2.5萬(wàn)
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)?yán)碣r4S店
公司的薪酬福利保障:(濱江奔馳店)
【現(xiàn)金薪酬】:基本工資+獎(jiǎng)金/傭金·過(guò)節(jié)費(fèi)·高溫津貼
【身心關(guān)懷】:工作午餐·年度旅游·部門(mén)活動(dòng)·團(tuán)年宴·生日會(huì)·不定時(shí)員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠
【全面保障】:社保·公積金·年度體檢
【假期休閑】:年/病假·婚假·產(chǎn)假/陪產(chǎn)假·三八/五四節(jié)
【培訓(xùn)資源】:奔馳廠家培訓(xùn)&認(rèn)證·集團(tuán)人才發(fā)展計(jì)劃·專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)
【職業(yè)發(fā)展】:服務(wù)顧問(wèn)→前臺(tái)主管→售后經(jīng)理→總經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、進(jìn)行車(chē)輛檢查及故障判斷(必要時(shí)請(qǐng)求車(chē)間技師協(xié)助或安排試車(chē));
2、根據(jù)梅賽德斯-奔馳售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保增項(xiàng)的實(shí)施(A,B保);
3、建議維修范圍、服務(wù)措施、車(chē)輛召回,提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估;
4、向客戶(hù)解釋保修及善意索賠范圍;
5、獲得客戶(hù)對(duì)相關(guān)工單、賬單的認(rèn)可并獲取簽字;
6、客戶(hù)車(chē)輛交接;
7、客戶(hù)關(guān)系管理。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、1-3年汽車(chē)行業(yè)服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的溝通能力、人際交往能力、談判能力、客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí);有良好的學(xué)習(xí)能力。

工作地點(diǎn)

杭州濱江區(qū)江陵路1780號(hào)杭州中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

杭州中升之星/行政人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo杭州中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
杭州中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是中升集團(tuán)旗下位于杭州地區(qū)的梅賽德斯奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。公司座落于杭州濱江區(qū)江陵路1780號(hào)(江南大道三橋口附近),占地面積10000多平方米,秉承梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一的“星徽理念”標(biāo)準(zhǔn)建成的集新車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋為一體的梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。高尚、典雅的選車(chē)環(huán)境——3000多平方米上下兩層立體環(huán)繞、層次分明而現(xiàn)代感十足的雙層展廳,是目前省內(nèi)設(shè)施最為完善,規(guī)模最大的奔馳品牌經(jīng)銷(xiāo)店之一。激情非凡的試乘試駕體驗(yàn)——為不同人士和不同車(chē)型提供多條試駕路線(xiàn);在優(yōu)美的江景風(fēng)情充分體驗(yàn)每款車(chē)帶來(lái)的不同駕馭感受。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)——經(jīng)過(guò)奔馳專(zhuān)業(yè)認(rèn)證極具專(zhuān)業(yè)精神的銷(xiāo)售和服務(wù)人員,為您解答每一個(gè)購(gòu)車(chē)問(wèn)題,并量身訂制一套完美的購(gòu)車(chē)計(jì)劃,讓您真正感受到在百得利之星奔馳放心的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。靈活多樣的購(gòu)車(chē)選擇——提供50余款梅賽德斯—奔馳的全系車(chē)型,多種優(yōu)惠套餐和按揭貸款服務(wù);快速便捷的售后服務(wù)——6000多平方米的維修區(qū)擁有50個(gè)維修工位,先進(jìn)的奔馳維修車(chē)間、現(xiàn)代化的設(shè)備及工具、品種齊全的奔馳原廠配件,擁有豐富經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)梅賽德斯奔馳培訓(xùn)認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)技師,以此確保向奔馳的用戶(hù)提供價(jià)格合理、質(zhì)量放心、服務(wù)及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)提供預(yù)約快修綠色通道服務(wù)、機(jī)場(chǎng)預(yù)約接送等專(zhuān)享服務(wù)。杭州中升之星奔馳4S中心將在飛速發(fā)展的濱江特區(qū)彰顯梅賽德斯-奔馳的尊貴與榮耀,提供實(shí)至名歸的“星徽服務(wù)”,讓客戶(hù)真正體驗(yàn)全程無(wú)憂(yōu)的完美感受。多重購(gòu)車(chē)促銷(xiāo)和服務(wù)優(yōu)惠供您選擇,歡迎廣大愛(ài)車(chē)人士前來(lái)賞車(chē)試駕和服務(wù)體驗(yàn)!地址:杭州市濱江區(qū)江陵路1780號(hào)銷(xiāo)售熱線(xiàn):0571-28099999售后預(yù)約熱線(xiàn):0571-2809998824小時(shí)搶修熱線(xiàn):18658189959
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