雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
互聯(lián)網(wǎng)新媒體電子商務(wù)
崗位職責(zé):
主導(dǎo)并執(zhí)行 Reddit、Facebook Group、 Discord 等海外核心社群/論壇的日常運(yùn)營(yíng)策略，驅(qū)動(dòng)社群規(guī)模增長(zhǎng)、用戶(hù)活躍度提升及用戶(hù)留存。
深入洞察社群用戶(hù)需求與行為模式，策劃并落地用戶(hù)高度參與、富有吸引力的社群話題討論與互動(dòng)活動(dòng)。
系統(tǒng)化建立并維護(hù)與社群管理員（Moderators）及核心用戶(hù)（Key Users/KOLs）的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)其積極性以共建社群生態(tài)。
主動(dòng)挖掘并分析社群用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、品牌及服務(wù)的反饋與建議，有效傳遞至內(nèi)部相關(guān)部門(mén)并推動(dòng)改進(jìn)響應(yīng)。
持續(xù)監(jiān)控社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略以達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
主導(dǎo)并執(zhí)行 Reddit、Facebook Group、 Discord 等海外核心社群/論壇的日常運(yùn)營(yíng)策略，驅(qū)動(dòng)社群規(guī)模增長(zhǎng)、用戶(hù)活躍度提升及用戶(hù)留存。
深入洞察社群用戶(hù)需求與行為模式，策劃并落地用戶(hù)高度參與、富有吸引力的社群話題討論與互動(dòng)活動(dòng)。
系統(tǒng)化建立并維護(hù)與社群管理員（Moderators）及核心用戶(hù)（Key Users/KOLs）的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)其積極性以共建社群生態(tài)。
主動(dòng)挖掘并分析社群用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、品牌及服務(wù)的反饋與建議，有效傳遞至內(nèi)部相關(guān)部門(mén)并推動(dòng)改進(jìn)響應(yīng)。
持續(xù)監(jiān)控社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略以達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
任職要求:
必備經(jīng)驗(yàn)：
2年及以上海外社群運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深度精通 Reddit、Facebook Group、Discord 等至少一個(gè)主流海外社區(qū)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與生態(tài)。有科技類(lèi)產(chǎn)品社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心能力：
市場(chǎng)與用戶(hù)理解： 深刻理解海外目標(biāo)用戶(hù)群體特征、文化及市場(chǎng)環(huán)境。
語(yǔ)言能力： 英語(yǔ)可作為流利工作語(yǔ)言，具備優(yōu)秀的英文書(shū)面表達(dá)能力（內(nèi)容創(chuàng)作、溝通）與閱讀理解能力。
執(zhí)行力與學(xué)習(xí)力： 具備卓越的執(zhí)行力和快速學(xué)習(xí)能力，善于在實(shí)踐中總結(jié)復(fù)盤(pán)，持續(xù)優(yōu)化工作方法與效率。
溝通協(xié)作： 擁有出色的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力及優(yōu)秀的人際交往技巧。
必備經(jīng)驗(yàn)：
2年及以上海外社群運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深度精通 Reddit、Facebook Group、Discord 等至少一個(gè)主流海外社區(qū)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與生態(tài)。有科技類(lèi)產(chǎn)品社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心能力：
市場(chǎng)與用戶(hù)理解： 深刻理解海外目標(biāo)用戶(hù)群體特征、文化及市場(chǎng)環(huán)境。
語(yǔ)言能力： 英語(yǔ)可作為流利工作語(yǔ)言，具備優(yōu)秀的英文書(shū)面表達(dá)能力（內(nèi)容創(chuàng)作、溝通）與閱讀理解能力。
執(zhí)行力與學(xué)習(xí)力： 具備卓越的執(zhí)行力和快速學(xué)習(xí)能力，善于在實(shí)踐中總結(jié)復(fù)盤(pán)，持續(xù)優(yōu)化工作方法與效率。
溝通協(xié)作： 擁有出色的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力及優(yōu)秀的人際交往技巧。
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市南山區(qū)沙河西路健興科技大廈B座4樓
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安克創(chuàng)新安克創(chuàng)新科技股份有限公司（股票代碼：300866）成立于2011年，是知名全球化消費(fèi)電子品牌企業(yè)。公司致力于在全球市場(chǎng)塑造中國(guó)消費(fèi)電子品牌，通過(guò)不斷創(chuàng)新，將富有科技魅力的產(chǎn)品帶向全球消費(fèi)者，弘揚(yáng)中國(guó)智造之美公司有接近2000名智能硬件領(lǐng)域的研發(fā)工程師，在高效能電源技術(shù)、AIoT、算法和云計(jì)算、智能聲學(xué)、智能安防等領(lǐng)域均有技術(shù)布局，在多個(gè)消費(fèi)電子品類(lèi)打造創(chuàng)新產(chǎn)品，并在全球范圍塑造自主品牌，包括： 1.智能充電品牌Anker（2021年銷(xiāo)售額55億，并被認(rèn)定為“全球第一的數(shù)碼充電品牌”）； 2.智能家居品牌eufy（2021年銷(xiāo)售額接近40億，且常年在歐美日等市場(chǎng)的線上平臺(tái)位居掃地機(jī)和安防攝像頭品類(lèi)的銷(xiāo)量 Top 3）； 3.高端音頻品牌Soundcore（2021年銷(xiāo)售額近30億，成立4年成為全球出貨量前10名的真無(wú)線耳機(jī)品牌）； 4.激光投影品牌Nebula（曾打破中國(guó)智能影音類(lèi)產(chǎn)品海外眾籌金額記錄）； 5.智能辦公硬件品牌AnkerWork（2021年推出市場(chǎng)，已在海外線上平臺(tái)成為品類(lèi)Best Seller）； 6.3D打印設(shè)備品牌AnkerMake（2022年4月推出，創(chuàng)造10年銷(xiāo)售600萬(wàn)美金的眾籌業(yè)績(jī)）。安克創(chuàng)新業(yè)務(wù)從海外起步，目前超過(guò)95%以上營(yíng)收來(lái)自海外市場(chǎng)，主要銷(xiāo)售渠道為Amazon、天貓、京東等線上平臺(tái)和沃爾瑪、百思買(mǎi)等線下零售連鎖。其中線上是亞馬遜平臺(tái)最大的第三方品牌賣(mài)家之一，線下覆蓋了發(fā)達(dá)國(guó)家的大型連鎖商超和新興市場(chǎng)的貿(mào)易代理商，擁有全球140多個(gè)國(guó)家與地區(qū)超1億用戶(hù)。自成立以來(lái)，安克創(chuàng)新以遠(yuǎn)超行業(yè)平均的增速發(fā)展：其中2018年?duì)I收達(dá)52.32億人民幣；2019年?duì)I收達(dá)66.55億人民幣；2020年?duì)I收93.53億人民幣。2021年，安克創(chuàng)新持續(xù)保持了良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收125.74億元，凈利潤(rùn)9.82億元。
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