崗位職責(zé):
1. 銷(xiāo)售與服務(wù):負(fù)責(zé)門(mén)店的日常產(chǎn)品銷(xiāo)售,接待顧客的詢(xún)問(wèn),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;為顧客提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品建議和服務(wù),確保顧客滿(mǎn)意度;
2. 環(huán)境維護(hù):保持店鋪的衛(wèi)生清潔,維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,確保顧客有一個(gè)舒適的購(gòu)物體驗(yàn) ;
3. 顧客關(guān)系管理:建立客戶(hù)信息檔案,定期回訪已成交的顧客,處理客戶(hù)的抱怨與投訴提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能有效地與客戶(hù)溝通;
2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)但熱愛(ài)銷(xiāo)售、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的小伙伴也歡迎加入)。