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更新于 8月8日
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舉報(bào)

綠通中心總監(jiān)

1.5-2.5萬(wàn)
  • 北京西城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療管理
崗位職責(zé)：
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：根據(jù)董事會(huì)和集團(tuán)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定綠通服務(wù)流程，完成公司短期的工作計(jì)劃和全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、服務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)：嚴(yán)格執(zhí)行綠通服務(wù)流程，包含診前咨詢(xún)，專(zhuān)家預(yù)約，住院/手術(shù)安排，檢查加急等全流程協(xié)調(diào)。
3、客戶(hù)對(duì)接與支持：通過(guò)電話(huà)，線(xiàn)上平臺(tái)等渠道受理客戶(hù)需求（外部客戶(hù)，內(nèi)部客戶(hù)），提供就醫(yī)指導(dǎo)，陪診安排，康復(fù)建議等服務(wù)。
4、資源協(xié)調(diào)與渠道拓展管理：拓展綠通業(yè)務(wù)，對(duì)接渠道（醫(yī)院、專(zhuān)家資源、護(hù)士資源）確保服務(wù)時(shí)效與質(zhì)量，處理服務(wù)投訴。
5、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)管理：維護(hù)客戶(hù)信息，服務(wù)記錄及費(fèi)用數(shù)據(jù)，確保服務(wù)流程正常運(yùn)行。
6、合規(guī)與支持：對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及合作渠道進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、操作流程的培訓(xùn)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等醫(yī)療相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、5年以上綠通行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有各醫(yī)院專(zhuān)家資源、G端、B端、C端客戶(hù)資源。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效的對(duì)接醫(yī)院，專(zhuān)家及客戶(hù)。
4、誠(chéng)信合規(guī)，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和公司制度。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)雙全大廈三層

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo普祥醫(yī)療投資集團(tuán)有限公司
北京普祥醫(yī)療投資集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最具專(zhuān)業(yè)性的民營(yíng)醫(yī)療投資集團(tuán)之一，成立于2004年，現(xiàn)員工總?cè)藬?shù)1000余人，年?duì)I業(yè)額逾4億元；以醫(yī)院投資管理作為主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，多年來(lái)，通過(guò)科學(xué)、縝密、深入的市場(chǎng)研判，以收購(gòu)、托管并購(gòu)、合作等多種形式進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)，參與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資，致力打造社區(qū)醫(yī)療連鎖體系及專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)三大業(yè)務(wù)模塊，目前已發(fā)展成為擁有北京普祥中醫(yī)腫瘤醫(yī)院、北京普祥醫(yī)院、興濤社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等多家醫(yī)院，以及一家醫(yī)療器械公司（北京普祥醫(yī)療器械有限公司）的集團(tuán)化公司，已經(jīng)形成跨地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和連鎖經(jīng)營(yíng)體系。普祥醫(yī)療所有旗下醫(yī)院均納入所在地醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，在衛(wèi)生部門(mén)監(jiān)管下規(guī)范運(yùn)營(yíng)，將“守護(hù)生命、締造健康”作為自身使命，以“成為中國(guó)最具影響力的民營(yíng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”為自身愿景，秉承“以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、發(fā)展自我、回報(bào)社會(huì)”的發(fā)展理念，尊崇“患者至尊、醫(yī)德至上、醫(yī)技至精、服務(wù)至誠(chéng)”的醫(yī)療精神，注重患者價(jià)值，關(guān)注員工價(jià)值，專(zhuān)注醫(yī)療事業(yè)，力求做精做實(shí)，在產(chǎn)業(yè)布局選擇、資金籌集投向、重點(diǎn)項(xiàng)目參與、社會(huì)責(zé)任履行等方面，積極發(fā)揮行業(yè)導(dǎo)向、帶動(dòng)和引領(lǐng)作用，為中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。普祥醫(yī)療與多個(gè)國(guó)家級(jí)權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，憑借和依靠雄厚的資本優(yōu)勢(shì)、豐富的行業(yè)資源、強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及優(yōu)質(zhì)高效的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)團(tuán)隊(duì)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可，已經(jīng)成為民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)跑者之一，備受各方資本投資青睞，正在積極尋求資本市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇。
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