崗位職責(zé):
1.收到派工單,根據(jù)客戶反映的故障現(xiàn)象分析故障原因,維修措施及所備條件
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的售后維修,維保項(xiàng)目,設(shè)備維保管理,故障診斷和排除,
3.將售后情況及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給客服
4.及時(shí)對(duì)售后收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收款
5.對(duì)公司所派工單做到即時(shí)回復(fù),準(zhǔn)確處理
6.對(duì)設(shè)備.維修.保養(yǎng)記錄進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)解決
崗位要求:
1、工作1-3年售后維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、年齡25-38歲
3、要求會(huì)開車 有駕照
設(shè)備:中央空調(diào)、新風(fēng)、地暖、凈水、熱水、污水提升等