崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后部門設(shè)備維保方案、培訓(xùn)方案等相關(guān)制度的制定;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計售后問題,定期匯總分析形成報告;
3、負(fù)責(zé)人員調(diào)配,安排工作;
4、現(xiàn)場或遠(yuǎn)程解決客戶硬件、軟件應(yīng)用及系統(tǒng)問題;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修保養(yǎng)等實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作,發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
7、完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1. 本科及以上、機(jī)械、電子和生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè);
2. 5年及以上醫(yī)療器械售后工作經(jīng)驗;
3. 熟悉醫(yī)療器械使用方法,熟悉醫(yī)院現(xiàn)場流程;
4. 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
5. 適應(yīng)長期出差,抗壓能力強(qiáng)