崗位職責(zé):
1.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,完成客戶訂單管理跟蹤和售后管理,回款管理、庫存管理,提升客戶滿意度、改善客戶關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)大客戶的訂單發(fā)貨進(jìn)度情況跟蹤,及時(shí)跟蹤客戶發(fā)貨的進(jìn)度。有問題及時(shí)反饋至內(nèi)部,并跟蹤處理結(jié)果
3.大客戶問題和需求的及時(shí)回復(fù):及時(shí)解答客戶問題,并將問題記錄、反饋給公司開發(fā)人員進(jìn)行處理并跟蹤,然后對(duì)客戶進(jìn)行初步反饋。
任職要求:
1. 有較好的表達(dá)與溝通能力,具備良好的服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉衛(wèi)材行業(yè)的優(yōu)先考慮。
3. 大專學(xué)歷,大專學(xué)歷,英語口語以及讀寫流利。
4.可接受商務(wù)英語,國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生
薪資福利:
9W-15W,特別優(yōu)秀可面議