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1、熟悉電腦基本操作及表格制作。 2、全面負責前臺工作事務(wù)，熟悉物業(yè)公司各項管理制度、收費標準及其它部門的工作職能、工作范圍，確保與其他部門的工作溝通暢通，形成良好工作氛圍。 3、前臺來電來訪接待，報事報修事宜與各部門和管家之間溝通協(xié)調(diào)，并對業(yè)主提出的訴求進行回復(fù)、回訪，重要情況及時向部門主管、經(jīng)理報告。4、負責前臺各類文件資料、業(yè)主檔案、鑰匙的管理，門禁人臉系統(tǒng)錄入。 5、協(xié)助社區(qū)文化活動建設(shè)工作。 6、負責監(jiān)督前臺物品、資料的擺放及前臺辦公設(shè)施設(shè)備管理，確保良好的辦公環(huán)境。 7、負責向財務(wù)部簽領(lǐng)《裝修臨時出入證》，開具《物品放行條》、房屋收樓資料辦理、裝修申請資料辦理等。 8、定期向部門經(jīng)理匯報前臺工作情況，每月底打包前臺工作總結(jié)。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配所轄區(qū)域物業(yè)管理費收繳指標。 10、完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。