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物業(yè)管理員

5000-6000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理、物業(yè)客服、客服管家經(jīng)驗(yàn)物業(yè)前臺、住宅地產(chǎn)、綜合體費(fèi)用催收、投訴經(jīng)驗(yàn)、抗壓能力強(qiáng)小區(qū)
招聘要求說明:一定要有住宅洋房的管家工作經(jīng)驗(yàn)。
1、跟進(jìn)業(yè)主房屋交付、裝修巡查、鑰匙管理、返修問題跟進(jìn)、空置房管理等工作;
2、收集完善業(yè)戶檔案資料的信息、整理和保存工作,確保業(yè)戶檔案資料的完整;
3、按照拜訪計(jì)劃實(shí)施拜訪工作,對業(yè)戶提出的問題做好記錄并跟進(jìn);
4、巡查管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)處理;
5、按計(jì)劃完成管理費(fèi)催繳工作;
6、跟進(jìn)業(yè)戶提出的各類訴求及建議,及時處理并做好回訪工作;
7、協(xié)調(diào)處理疑難問題或突發(fā)事件,并向上級或相關(guān)部門匯報;
8、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、學(xué)歷:中專專科或以上;
2、有策劃活動經(jīng)驗(yàn)者或文字功底過硬者可優(yōu)先考慮;
3、服務(wù)意識良好,性格活潑開朗;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
5、能熟練操作Word/Excel等辦公軟件及網(wǎng)頁版微信平臺。
福利:
1、購買廣州社保公積金,工作滿一年后享受有帶薪年假,并有工齡工資每月增加50元;
2、每年6-10月份享有公司的高溫補(bǔ)貼300元/月,國家傳統(tǒng)節(jié)假日(春節(jié)、中秋、端午)享有過節(jié)費(fèi);
3、公司每年為員工提供1-2次競聘晉升的機(jī)會,可跨項(xiàng)目(樓盤)競崗,發(fā)展平臺廣闊;
4、員工享有月度績效獎金及年終獎。
職位福利:帶薪年假、包住、高溫補(bǔ)貼、年終獎、過節(jié)費(fèi)、社保五險公積金、朝九晚五
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工作地點(diǎn)

廣州花都區(qū)保利水晶花園幼兒園

職位發(fā)布者

林春美/人事經(jīng)理

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上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司廣州區(qū)域公司,是國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),公司秉承保利高檔物業(yè)管理服務(wù)理念,主要以物業(yè)服務(wù)為主營業(yè)務(wù)。公司管理和服務(wù)的項(xiàng)目分布在廣州、佛山等珠三角區(qū)域,目前逾三十個住宅、商業(yè)綜合體、公共服務(wù)項(xiàng)目。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,現(xiàn)竭誠歡迎有志英才加入到保利系統(tǒng),一起共創(chuàng)美好明天。
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