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1、 崗位職責(zé) 老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度管理。 統(tǒng)籌客戶(hù)端的產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)，配合質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)品及質(zhì)量產(chǎn)品處理。 負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品使用過(guò)程服務(wù)。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用后數(shù)量核對(duì)、開(kāi)票數(shù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)掛賬、回款。 負(fù)責(zé)不良品退回公司并反饋公司品質(zhì)不良原因。 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息收集并反饋。 客戶(hù)投訴的受理、追蹤及反饋。 上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)。 2、 任職資格 本科及以上學(xué)歷，一年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先 熟悉酒類(lèi)包裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉玻璃酒瓶生產(chǎn)工藝，熟悉酒瓶國(guó)標(biāo)者優(yōu)先 熟悉合同法，較好談判技巧，善于維護(hù)客情關(guān)系 理解力，溝通力，親和力好，有危機(jī)處理能力，抗壓能力強(qiáng) 熟練操作電腦和辦公軟件 愿意出差、不出差上六休一 非宜賓四川人 3、 性格特點(diǎn) 細(xì)心、負(fù)責(zé)、耐心（耐煩）、責(zé)任心、會(huì)利用資源、會(huì)照顧他人（客戶(hù)）感受、對(duì)公司忠誠(chéng)，堅(jiān)韌、較好溝通能力 4、 匯報(bào)對(duì)象及工作關(guān)系 匯報(bào)對(duì)象：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理 主要工作關(guān)系：外部各酒企業(yè)采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等，公司內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等 5、 績(jī)效評(píng)估 年度戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 顧客滿(mǎn)意度 非質(zhì)量瓶損 銷(xiāo)售目標(biāo) 6、 薪酬待遇 底薪：6k-9k/月； 獎(jiǎng)金：按照公司政策； 五險(xiǎn)一金正常繳納。 7、 工作地點(diǎn) 成都龍泉驛區(qū)、宜賓