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更新于 8月7日
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物業(yè)多經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理

1.3-2萬(wàn)·13薪
  • 北京大興區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）居民服務(wù)
    崗位職責(zé)：
  1. 多經(jīng)業(yè)務(wù)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)：
    • 深入調(diào)研項(xiàng)目資源稟賦、客戶需求及市場(chǎng)趨勢(shì)，制定年度及中長(zhǎng)期多經(jīng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    • 識(shí)別、評(píng)估和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)可利用的物理空間（如公共區(qū)域、閑置空間、屋頂、停車場(chǎng)等）、客戶流量、數(shù)據(jù)資源等，挖掘潛在商業(yè)價(jià)值點(diǎn)。
    • 持續(xù)拓展和創(chuàng)新多經(jīng)業(yè)務(wù)模式與品類（如：場(chǎng)地租賃、廣告位經(jīng)營(yíng)、社區(qū)新零售/團(tuán)購(gòu)、家政/維修/拎包入住等居家服務(wù)、空間租賃（會(huì)議室/活動(dòng)場(chǎng)地）、資源回收、社區(qū)文化活動(dòng)/場(chǎng)地租賃、能源管理、新能源汽車服務(wù)、寵物服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、中介服務(wù)（租售/裝修）、線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等）。
    • 進(jìn)行新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的可行性分析、市場(chǎng)定位、商業(yè)模式設(shè)計(jì)及盈利預(yù)測(cè)。
  2. 資源整合與合作伙伴管理：
    • 積極開(kāi)拓、篩選、評(píng)估并引入優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)供應(yīng)商、品牌商家及戰(zhàn)略合作伙伴。
    • 主導(dǎo)商務(wù)談判，負(fù)責(zé)合作協(xié)議（合同）的起草、審核、簽訂與管理，明確雙方權(quán)責(zé)利及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。
    • 建立并維護(hù)良好的供應(yīng)商/合作伙伴關(guān)系，進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效評(píng)估與優(yōu)化汰換。
    • 整合物業(yè)內(nèi)部資源（如客服、工程、安保、保潔等），協(xié)調(diào)內(nèi)外部力量共同推動(dòng)多經(jīng)項(xiàng)目落地。
  3. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理與執(zhí)行：
    • 負(fù)責(zé)已落地多經(jīng)項(xiàng)目的全生命周期管理，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、裝修/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)（如需）、人員培訓(xùn)（內(nèi)部或合作方）、運(yùn)營(yíng)流程制定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行等。
    • 負(fù)責(zé)多經(jīng)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，處理客戶投訴與反饋。
    • 協(xié)調(diào)處理與多經(jīng)業(yè)務(wù)相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)管理、安全、合規(guī)等問(wèn)題。
  4. 營(yíng)銷推廣與客戶關(guān)系：
    • 策劃并組織多經(jīng)業(yè)務(wù)的線上線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)知曉度與客戶參與度。
    • 利用物業(yè)自有宣傳渠道（公告欄、APP、公眾號(hào)、業(yè)主群等）及外部渠道進(jìn)行有效推廣。
    • 收集分析客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與體驗(yàn)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
    • 處理與多經(jīng)業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶咨詢、投訴及建議。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上物業(yè)行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)開(kāi)發(fā)、資源經(jīng)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域（如零售、快消、商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)、在線生活服務(wù)O2O）的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)。
3、有成功策劃、引進(jìn)、運(yùn)營(yíng)多經(jīng)項(xiàng)目并達(dá)成良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的案例。
4、熟悉物業(yè)管理運(yùn)作流程和社區(qū)/商業(yè)環(huán)境者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京大興區(qū)香海園

職位發(fā)布者

安聰/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo京港路勁物業(yè)管理(北京)有限公司
路勁物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是香港上市企業(yè)路勁基建有限公司（股票代碼：1098HK）下屬全資企業(yè)，成立于2005年5月23日，為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，榮獲“中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力30強(qiáng)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”及“中國(guó)物業(yè)管理社會(huì)責(zé)任公司”等多家榮譽(yù)。路勁物業(yè)依托香港路勁基建、路勁地產(chǎn)的外資背景和技術(shù)支持，專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布華北、華東、華中、華南等多地，榮獲“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第24名”。管業(yè)面積1600余萬(wàn)平米。路勁地產(chǎn)集團(tuán)布局環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角三個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，主要有：北京、天津、濟(jì)南、鄭州、洛陽(yáng)、上海、常州、蘇州、無(wú)錫、鎮(zhèn)江、廣州、深圳等15個(gè)城市公司。嚴(yán)正聲明為維護(hù)我公司名譽(yù)、保護(hù)應(yīng)聘者權(quán)益，我公司特聲明：1、我公司所有招聘信息都會(huì)通過(guò)權(quán)威渠道發(fā)布，且會(huì)同時(shí)提供固定郵箱格式（###@rkph.com）；2、招聘過(guò)程中,我公司不向應(yīng)聘者收取任何形式的費(fèi)用（包括報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)），亦從不推薦、認(rèn)定任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程；3、一旦確定錄用，我公司會(huì)以書面或當(dāng)面簽署協(xié)議的方式通知求職者，不會(huì)僅以口頭通知，更不會(huì)在未確定勞動(dòng)關(guān)系之前要求求職者參加培訓(xùn)。路勁物業(yè)公司官網(wǎng)：www.rkph.com
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