跨境電商運營崗位內(nèi)容
一崗位內(nèi)容
1.負責亞馬遜,速賣通,Wayfair等跨境電商平臺的地毯品類店鋪運營,主導產(chǎn)品上架, Listing優(yōu)化(重點突出材質(zhì),尺寸,風格,防滑/易清潔等核心賣點),制定定價與庫存策略。
2,策劃并執(zhí)行平臺運營活動(如家居類秒殺,節(jié)日促銷,關(guān)聯(lián)銷售),結(jié)合地毯場景化需求(客廳/臥室/戶外等)提升曝光率與轉(zhuǎn)化率,達成銷售目標。
3,監(jiān)控地毯品類核心數(shù)據(jù)(點擊率,加購率,復購率,差評原因)分析家居市場趨勢與競品運營策略,優(yōu)化產(chǎn)品組合與運營方案。
4,處理地毯跨境訂單售后(如尺寸不符,材質(zhì)爭議,物流損壞等)協(xié)調(diào)供應鏈與物流,保障客戶體驗;規(guī)避平臺家居類產(chǎn)品合規(guī)風險(如材質(zhì)認證,標簽規(guī)范)。
5,配合選品團隊完成地毯品類調(diào)研,(風格趨勢,材質(zhì)升級,目標市場需求),對接供應鏈優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),提升產(chǎn)品競爭力。
二任職要求
1,熟悉跨境電商平臺,大專以上學歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1-3年以上跨境電商家居/地毯品類獨立運營工作經(jīng)驗;
2,精通至少1個主流跨境平臺(亞馬遜/Wayfair/速賣通等)的運營邏輯,能獨立完成地毯類Listing撰寫,關(guān)鍵詞布局與店鋪日常運維。
3,具備良好的英語讀寫能力,可熟練處理英文產(chǎn)品文案,客戶咨詢及平臺合規(guī)溝通能力和團隊協(xié)作能力;
4,對家居/地毯品類市場敏感,了解不同地區(qū)消費習慣(如歐美偏好,尺寸標準)具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略;有爆款地毯打造經(jīng)驗者優(yōu)先。
5,熟悉地毯產(chǎn)品核心屬性(材質(zhì),工藝,清潔,保養(yǎng),合規(guī)認證),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓性與目標感,團隊協(xié)作意識強。