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崗位職責(zé) 1.銷售策略制定與執(zhí)行：憑借深厚的電銷經(jīng)驗(yàn)，深度剖析市場，依據(jù)公司戰(zhàn)略制定精準(zhǔn)的網(wǎng)約車汽車銷售計(jì)劃。發(fā)揮對線上渠道的敏銳洞察力，開拓創(chuàng)新的電銷模式，全力以赴完成銷售目標(biāo)。 2.客戶關(guān)系管理：運(yùn)用電銷溝通技巧，積極開拓并維護(hù)與網(wǎng)約車平臺(tái)、租賃公司等大客戶的合作關(guān)系。為客戶量身定制個(gè)性化購車方案，通過高效的電話、線上溝通跟進(jìn)客戶，將客戶滿意度與忠誠度提升至新高度。 3.市場分析與洞察：持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)和競爭對手，結(jié)合豐富電銷過程中收集的一手反饋，為產(chǎn)品定位和銷售策略調(diào)整提供極具價(jià)值的依據(jù)。 4.團(tuán)隊(duì)組建與管理：基于成功帶領(lǐng) 20 人以上團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn)，迅速組建并高效管理一支高績效銷售團(tuán)隊(duì)。精心制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，著重提升團(tuán)隊(duì)成員的電銷技巧，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛能。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，分享經(jīng)典電銷成功案例，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 5.銷售流程優(yōu)化：全面優(yōu)化汽車銷售全流程，聚焦電銷流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提升效率和客戶轉(zhuǎn)化率，為客戶提供極致的購車體驗(yàn)。 6.數(shù)據(jù)分析與決策：熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，深度分析銷售數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)評估策略效果，重點(diǎn)關(guān)注電銷渠道投入產(chǎn)出比，為公司決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持。 7.跨部門協(xié)作：與運(yùn)營、售后等部門密切協(xié)作，高效傳遞電銷團(tuán)隊(duì)收集的客戶需求，共同推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)升級。 任職要求 1.具備5年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上電銷經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)約車汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.有成功帶領(lǐng) 20 人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)能力，能打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)。 3.熟悉市場調(diào)研與分析，能根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整銷售策略，具備敏銳的市場洞察力。 4.具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能通過電銷有效維護(hù)客戶關(guān)系。 5.數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，能從數(shù)據(jù)中挖掘問題并提出切實(shí)可行的解決方案。