職位描述
文旅物業(yè)
職位描述
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)文旅類項(xiàng)目的整體物業(yè)管理，確保項(xiàng)目運(yùn)營順利。
2. 制定并執(zhí)行物業(yè)管理計劃，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。
3. 監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場的物業(yè)管理團(tuán)隊，確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)標(biāo)。
4. 處理客戶投訴及建議，提升客戶滿意度。
5. 與相關(guān)部門協(xié)作，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
崗位要求：
1. 具備5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有文旅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項(xiàng)工作。
4. 具備良好的服務(wù)意識，能應(yīng)對突發(fā)事件，處理客戶投訴。
5. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
武清區(qū)天津天山產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司
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天津市和鑫物業(yè)服務(wù)有限公司天津市和鑫物業(yè)服務(wù)有限公司是從事物業(yè)管理,具有獨(dú)立法人資格的現(xiàn)代化管理企業(yè),始創(chuàng)于2010年,坐落于天津市武清開發(fā)區(qū)。是天津市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司自成立以來,堅持規(guī)范化、市場化運(yùn)作,樹立“以人為本—人性化管理,以客為尊——超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)建具有和鑫特色的,以環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ),以為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,以文化建設(shè)為上升臺階的可持續(xù)發(fā)展的新型物業(yè)管理模式。我們的優(yōu)勢：不僅為每位員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道、從技術(shù)到管理，還提供縱向晉升空間。有尊嚴(yán)的工作是您新的開始，您的建議一定能夠得到反饋，融洽的團(tuán)隊氛圍讓你我快樂工作！彈性的薪酬福利是您工作付出最好的回報，公平是最好的尊重！簡單的人際關(guān)系讓你專注于工作，機(jī)會是最大的信任，公平的競爭機(jī)制讓你我都有明確的方向！加入我們，您將會：與同行業(yè)最優(yōu)秀的精英群體同臺共舞！加入我們，您將能：挑戰(zhàn)自我，引領(lǐng)行業(yè)變革，實(shí)現(xiàn)人生價值！
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