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更新于 9月29日
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電商客服專員

4000-6000元
  • 天津北辰區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商客服淘寶客服拼多多客服
工作內(nèi)容：
1、通過線上工具與客戶溝通，解答客戶對商品的疑問并引導(dǎo)促成銷售；
2、處理各平臺日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作；
3、協(xié)助客服主管定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)商品再動銷；
4、協(xié)助負(fù)責(zé)平臺的整體規(guī)劃和運營管理，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量；
5、有意識不斷總結(jié)、優(yōu)化服務(wù)話術(shù)，提高店鋪轉(zhuǎn)化率；
6、協(xié)助團(tuán)隊推進(jìn)店鋪營銷活動，完成公司制定的整體銷售目標(biāo)，提升專業(yè)客戶服務(wù)體驗；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗，有電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、能夠熟練使用office辦公軟件、打字速度較快；
4、性格溫和不急躁，為人誠信、踏實，責(zé)任心強；

工作地點

北辰區(qū)天津凱隆儀表科技有限公司1-2725

職位發(fā)布者

夏女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津凱隆儀表科技有限公司
天津凱隆儀表科技有限公司是集產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)從事工業(yè)自動化儀表的生產(chǎn)和制造。主要產(chǎn)品有旋進(jìn)漩渦流量計、橢圓齒輪流量計、雙轉(zhuǎn)子流量計、液體渦輪流量計、氣體渦輪流量計、渦街流量計、電磁流量計等產(chǎn)品。產(chǎn)品自投入市場以來廣泛用于國防、石油、化工、冶金、電力、制藥、食品、環(huán)保等行業(yè)。公司地處國家級開發(fā)區(qū)天津市西青區(qū)科技工業(yè)園區(qū)內(nèi)，毗鄰京津公路、市外環(huán)線，交通發(fā)達(dá)。占地5000平方米，鋼結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)廠房2000平方米。技術(shù)力量雄厚，擁有精良的生產(chǎn)線、齊全的加工設(shè)備和先進(jìn)的檢測手段。并設(shè)氣、液效驗裝置。在教學(xué)科研上，我公司為天津大學(xué)流量儀表學(xué)院的實驗基地。多年來，與南開大學(xué)、科技大學(xué)、杭州大學(xué)等自動化專業(yè)相互協(xié)作，開發(fā)出多項專利產(chǎn)品。公司建廠以來本著以質(zhì)量求生存，以信譽促發(fā)展的經(jīng)營理念。得到了客戶的廣泛好評。天津凱隆儀表科技有限公司全體員工竭誠為您服務(wù)。
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