【崗位職責(zé)】
根據(jù)公司周期性提供的免費(fèi)體驗(yàn)課用戶資源,通過微信群的運(yùn)營、電話溝通等形式進(jìn)行用戶的維護(hù)和服務(wù),最終引導(dǎo)用戶從體驗(yàn)課到正價(jià)課的轉(zhuǎn)化 (有專業(yè)培訓(xùn))
1.課前:負(fù)責(zé)公司提供的體驗(yàn)課學(xué)員建立聯(lián)系,運(yùn)營學(xué)習(xí)群,提升客戶黏性和信任度;
2.課中:及時(shí)跟學(xué)生、家長進(jìn)行溝通,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和客戶需求;
3.課后:按照業(yè)務(wù)需求給學(xué)生開課,包括小灶課,課前課后直播,作業(yè)批改等輔導(dǎo)工作。
4.續(xù)報(bào):配合主講老師,在課程即將結(jié)束時(shí)將短期班內(nèi)學(xué)員轉(zhuǎn)化為長期班學(xué)員。
【任職資格】
1、本科及以上;教師資格證者優(yōu)先或者有相關(guān)教學(xué)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),有表達(dá)欲,普通話標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心和耐心;
3、熱愛教育事業(yè),有服務(wù)思維,有想要在線上教育扎根。
【崗位薪酬】
實(shí)習(xí)薪資:100/天+提成
上班時(shí)間:13:30/14:00~22:30/23:00,下班企業(yè)滴滴打車回家
周一周二雙休
需要實(shí)習(xí)到8月