崗位職責(zé):
一. 日常工作內(nèi)容
1. 票務(wù)系統(tǒng)的管理,項(xiàng)目上架及開票操作。
2. 各類演出的票區(qū)劃分及票版制作。
3. 票券票張管理。
4. 打票機(jī)與賬號(hào)管理。
5. 各系統(tǒng)技術(shù)對(duì)接與管理。
6. 對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的可行性分析并提出建議。
二. 第三方售票渠道對(duì)接與維護(hù)
1. 配合大麥、貓眼等第三方票務(wù)平臺(tái)完成項(xiàng)目推送上架管理。
2. 協(xié)助票務(wù)經(jīng)理完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目結(jié)束后配合財(cái)務(wù)部及主辦方進(jìn)行結(jié)算。
3. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌突發(fā)情況下的團(tuán)體客戶投訴、退換票等相關(guān)事宜。
4. 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求:
1.熟悉演出票務(wù)銷售工作流程。
2.具備票券的統(tǒng)計(jì)、結(jié)算能力。
3.熟練掌握票務(wù)系統(tǒng)管理與銷售的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技術(shù)。